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連接USB到電腦會顯示USB device not recognized

leo54072000
Star I
我的手機是ZB602KL 4G/128G版本
試過最近的兩個最新的Android 10開發版,都有一樣這個問題。
( 版本 WW-17.2017.2012.438,版本 WW-17.2017.2008.432)
( 我的電腦是 WIN10 build 19042.685 )
就是USB連接到電腦的時候,電腦辨識不到,會顯示錯誤。
1.jpg
2.jpg
手機上面什麼通知都沒有,變成只剩下用電腦沖電的功能了。

當我試過降版本回 Android9 後就功能完全沒問題。
請問,是否有解決方案呢?

或是 Android9 還會有新版本提供安全性更新嗎?
個人我會更新主要看的是有沒有安全性更新,目前看支援頁只有 Android10有最新安全性更新而已,所以只好將就用這個半殘版,用airdroid用區網WIFI慢慢傳資料...。
2則回覆 2

AShitS_听党的话
Rising Star II
1. 換條USB 線 (線有問題?)
2.接別台電腦試 (電腦問題?)
3. 到台灣分公司官網下載手機的 USB 驅動程式更新

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
leo54072000

我的手機是ZB602KL 4G/128G版本

試過最近的兩個最新的Android 10開發版,都有一樣這個問題。

( 版本 WW-17.2017.2012.438,版本 WW-17.2017.2008.432)

( 我的電腦是 WIN10 build 19042.685 )

就是USB連接到電腦的時候,電腦辨識不到,會顯示錯誤。

1.jpg

2.jpg

手機上面什麼通知都沒有,變成只剩下用電腦沖電的功能了。

當我試過降版本回 Android9 後就功能完全沒問題。

請問,是否有解決方案呢?

或是 Android9 還會有新版本提供安全性更新嗎?

個人我會更新主要看的是有沒有安全性更新,目前看支援頁只有 Android10有最新安全性更新而已,所以只好將就用這個半殘版,用airdroid用區網WIFI慢慢傳資料...。


連接USB到電腦會顯示USB device not recognized
@leo54072000
如有疑慮,建議將手機接到其他WIN 10系統的電腦測試確認
若其它電腦正常,代表原本電腦驅動或系統出現錯誤,建議對電腦端軟體再進行確認
謝謝