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Zenfone6 8/256g 通話聽筒沒聲音&喇叭異常

ClassPigeon
Star I
有時候有電話來,但是都聽不到聲音,也確認過訊號都正常的,接不到電話很困擾,重開機後問題才解決。
然後電話掛掉放棄接後就會有放音樂聲音雜雜的,聽筒一樣不能用,進到音效魔術師後顯示裝置不支援,沒有接耳機或藍芽音訊裝置。同樣重開機後能解決。
有人遇到一樣的問題嗎?
andriod10 121版
GLGIB3ICNGVW.jpg
計算機進 .12345+= 測試聽筒沒聲音,重開機後恢復
S07QTZ0C5Z79.jpg

2則回覆 2

snoopy6212_tw
Rising Star I
班鴿[ClassPigeon)

有時候有電話來,但是都聽不到聲音,也確認過訊號都正常的,接不到電話很困擾,重開機後問題才解決。

然後電話掛掉放棄接後就會有放音樂聲音雜雜的,聽筒一樣不能用,進到音效魔術師後顯示裝置不支援,沒有接耳機或藍芽音訊裝置。同樣重開機後能解決。

有人遇到一樣的問題嗎?

andriod10 121版

GLGIB3ICNGVW.jpg

計算機進 .12345+= 測試聽筒沒聲音,重開機後恢復

S07QTZ0C5Z79.jpg


Zenfone6 8/256g 通話聽筒沒聲音&喇叭異常
系統整個重置試看看
真的不行就送修吧

Laura_ASUS
Community Manager
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Hi, @班鴿[ClassPigeon)
目前小編測試沒有發現相同的情況,能不能請您協助錄製log檔,以讓內部進行釐清。
如果您願意協助的話,還請查收小編稍後給您的私訊,並依照私訊中的使用文件進行錄製log檔,謝謝。