哈囉,小編手邊機台都能在視訊中正常收到來電的通知,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. Messenger 版本是否為 235.1.0.9.122?
2. 請問問題現象是『使用APP視訊通話時,若此時有一般通話進線,螢幕不會彈出通知』對吧?
3. 請問有開啟勿擾模式嗎?若有開啟,要將相關允許的設定打開才會收到通知
4. [設定] > [應用程式與通知] > [查看全部共xx個應用程式] > 右上三點 > [顯示系統] > [電話] > [儲存空間與記憶體] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再試試
5. [設定] > [應用程式與通知] > [查看全部共xx個應用程式] > 右上三點 > [顯示系統] > [電話] > [通知] ,這邊請將「來電」和「進行中的通話」裡面所有設定的權限都設到最高後再試試
6. 若以上嘗試過仍無法解決問題,還請樓主詳述可以重演問題的手法,謝謝