ASUS - ZenTalk

認真阿狸 · ‎09-15-2019

桃園雖然已經升級為直轄市, 但ASUS仍未在桃園設立專賣店, 希望貴公司未來在佈點上能優先列入考慮
另, 七月底在專櫃店預購一台ROG Phone2, 結至9/16日為止尚未收到專櫃店告知貨到取貨,
隨著時間離9月底預購送手把的活動截止日越來越近,
不論是撥打ASUS 的 ROG Phone2 活動的電話, 還是網路購物電話等,
都告知以專櫃店回覆的交期為準
重點是專櫃店的交期從七月底預購時告知8月中一定到貨, 八月底告知九月中一定到貨, 到八月中告知九月底一定到貨,
一延再延.
期待落空的損失並不指望ASUS彌補, 只希望ASUS能趕緊加快腳步將貨發給專櫃店
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STARRAIN_ASUS · ‎09-16-2019

認真阿狸
桃園雖然已經升級為直轄市, 但ASUS仍未在桃園設立專賣店, 希望貴公司未來在佈點上能優先列入考慮
另, 七月底在專櫃店預購一台ROG Phone2, 結至9/16日為止尚未收到專櫃店告知貨到取貨,
隨著時間離9月底預購送手把的活動截止日越來越近,
不論是撥打ASUS 的 ROG Phone2 活動的電話, 還是網路購物電話等,
都告知以專櫃店回覆的交期為準
重點是專櫃店的交期從七月底預購時告知8月中一定到貨, 八月底告知九月中一定到貨, 到八月中告知九月底一定到貨,
一延再延.
期待落空的損失並不指望ASUS彌補, 只希望ASUS能趕緊加快腳步將貨發給專櫃店
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桃園專櫃店購買ROG Phone2, 至今仍無消息

Hi 認真阿狸,
小編有PM給您，再麻煩您抽空協助確認。
謝謝。

認真阿狸 · ‎09-16-2019

謝謝小編的關心, 已將訂購單及專櫃店等資訊提供給您.
本想在這次中秋節能將手機秀給喜歡手遊的親朋好友看, 並告知台灣品牌的手機已較日本、韓國等知名品牌更好.
只可惜希望落空,
甚至親友告訴我竹北新開幕的全國旗艦店都已經有ROG Phone 2的展示機了.
讓人疑惑的是既然是專櫃店, 為何七月底預購至今都沒有配給到貨.
再懇請小編撥允協助確認. 謝謝您

STARRAIN_ASUS · ‎09-16-2019

Hi 認真阿狸,
已有向業務單位反映您提供情形，後續到貨後專櫃店會再與您聯繫。
謝謝。

認真阿狸 · ‎09-17-2019

您好!
請貴公司重視專櫃店的預購權益, 主因是
專櫃店是ASUS官網上所標註,
購買前我已知會犧牲領取專賣店送的炫光殼
其他專賣店的預購單9/5預定, 9/13領貨https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=588&t=5861293&p=28
台中一中專賣店9/7預定, 9/17領貨 https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=588&t=5901321&p=1
高雄一心專賣店8/26預定, 9/10領貨 https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=588&t=5861293&p=27
網路新聞ASUS表示8月4日前訂購 ROG Phone 2的台灣消費者，預計於 8 月下旬才會依序交機 https://www.eprice.com.tw/mobile/talk/4543/5383483/1/
貴公司的專櫃店預購權益若與專賣店有落差, 應在官網上表達優先出貨給專賣店的預購者, 而非讓在專櫃店預購的人苦苦等候專櫃店的通知.
期待已多次落空, 希望能直接告知專櫃店的交期,
謝謝您也期待能盡快收到回覆.