USB連結電腦沒有選項可以傳輸(菜單列也沒)

[cogo8457035]

手機型號: ZenFone Max Pro M2(ZB631KL)
記憶體: 4G
韌體版本: PKQ1.WW_Phone-16.2017.1910.071-20190920
是否有Root: 沒有
出現頻率:
APP名稱:
錯誤截圖: https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/tw_attachments/201912/03/105141bqadzzgylqjciqa2.png

USB連接電腦沒有跳出傳輸選項， 下滑頁面也沒有可選擇， 設定中搜尋USB設定，選項都不能選擇， 請問如何使用USB連線傳輸資料上電腦?

[STARRAIN_ASUS]

cogo8457035 您好 小編測試手邊機台透過USB線連接電腦後，下拉選單點USB傳輸模式，可選擇為檔案傳輸。 請問是有出現截圖選單但無法點選選項嗎？ 建議您更換其他線材(優先建議使用機台隨附線材)、試看看電腦其他USB孔位或是嘗試連接其他電腦是否有相同狀況。 謝謝。

[zenfans_RF2M]

問題跟一樓相同(都是MAX PRO (M2)，明天使用筆電的USB試試看

[STARRAIN_ASUS]

zenfans_RF2M 發表於 2019/12/27 00:13 問題跟一樓相同(都是MAX PRO (M2)，明天使用筆電的USB試試看

zenfans_RF2M 您好 請問目前使用的韌體版本為何？ 韌體版本請至設定>系統>關於手機>版本號碼確認。 也是有出現截圖選單但無法點選選項嗎？ 建議您更換其他線材(優先建議使用機台隨附線材)、試看看電腦其他USB孔位或是嘗試連接其他電腦是否有相同狀況。 謝謝。