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您的意思是: 

Max pro ZB602KL X00TDB 拍照後相片必須等待兩分鐘才會出現 有時就沒存檔了

機王啊啊啊
Star II
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
========================================

狀況與另一提問
M2 ZB631KL拍照後相片並未儲存
https://zentalk.asus.com/zh/discussion/32050
完全相同

其實並不是真的沒儲存
是非常緩慢
至少要90秒到120秒才會出現在相簿裡面
非常困擾
有時是真的就不存了

用內建相機拍照
無論是存到內建記憶體還是SD卡都一樣

也跟版本毫無關聯
都是最新的

請客服別再用更新到最新版本的韌體與GOOGLE相簿等說詞乎巄了

然後客服永遠只會叫人重置
把顧客當白痴耍





7則回覆 7

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
機王啊啊啊

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!

========================================

狀況與另一提問

M2 ZB631KL拍照後相片並未儲存

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/32050

完全相同

其實並不是真的沒儲存

是非常緩慢

至少要90秒到120秒才會出現在相簿裡面

非常困擾

有時是真的就不存了

用內建相機拍照

無論是存到內建記憶體還是SD卡都一樣

也跟版本毫無關聯

都是最新的

請客服別再用更新到最新版本的韌體與GOOGLE相簿等說詞乎巄了

然後客服永遠只會叫人重置

把顧客當白痴耍


Max pro ZB602KL X00TDB 拍照後相片必須等待兩分鐘才會出現 有時就沒存檔了
@機王啊啊啊
您所反饋的現象是 "拍照後相片必須等待兩分鐘才會出現"
提供連結的發帖,反饋的現象是
"點開左下角預覽畫面或開啟google相簿,只會出現最後的照片。若要存下所有的照片,須每拍一張照,就點一次左下角,再回到拍照模式再拍,再點左下角,才會有存取到前後二張照片。"
兩者現象不相同
煩請確認是否有嘗試清除過相機資料
謝謝

機王啊啊啊
Star II
其實是一樣的
那只是他的說法
其實就是很久才會出現相片
以前也問過
ASUS客服就是ASUS客服
永遠就是請人重置
我什麼都重置過了
請你們認真測試可以嗎
不要只有全空機的ASUS手機才是手機

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
機王啊啊啊

其實是一樣的

那只是他的說法

其實就是很久才會出現相片

以前也問過

ASUS客服就是ASUS客服

永遠就是請人重置

我什麼都重置過了

請你們認真測試可以嗎

不要只有全空機的ASUS手機才是手機


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@機王啊啊啊
很抱歉,小編不懂您所認定很久的定義
以您此篇發帖, "拍照後相片必須等待兩分鐘才會出現" ,此狀況不正常
如已嘗試清除相機資料但狀況依舊,下一步是建議還原系統再做確認
謝謝

機王啊啊啊
Star II
img-20210614-183946.jpg

永遠只會叫用戶還原系統
就是偉大的ASUS客服

另外再跟您說
只要關閉Google相簿上傳功能
過一段時間拍照就會立刻出現

只要再開啟自動上傳
整個又變成延遲很久才會出現

這樣顯而易見的狀況卻一直沒有解決
客服也完全不知道

也永遠叫人恢復原廠

這就是ASUS