@lute31 您好:
請您協助小編確認下列資訊
1.請您協助至 設定 > 系統 > 關於手機 > 軟體資訊 提供截圖,以便小編確認您的韌體版本號碼等資訊。
2.請問您使用原廠USB傳輸線將裝置連接到電腦後是否有跳出通知訊息呢?(如下圖一) 若有跳出訊息通知,請您協助點擊該訊息後,在USB偏好設定選擇USB數據連線,再確認是否仍有相同狀況。
3.請您協助將手機及電腦均重新開機後,確認是否仍有相同狀況。
4.請您協助使用原廠傳輸線,更換至其他電腦確認是否仍有相同狀況。
5.請您協助先將手機調整為安全模式,再確認是否仍有相同狀況。(如何進入安全模式:長按電源鍵→長按"關機"選項→確定)
謝謝您