gooogle相簿無法正常使用

[寇準]

剛買兩天的新手機，其他的app都正常，只有google相簿一進去app就當機，沒辦法看到照片，重開機後才能用，但沒多久後又當機，app已經重新安裝和更新過了也是一樣。希望有人幫忙解決，感謝。

[hsine168]

解除更新再重新更新，解除更新之前先清除快取和清除存取權，

[Falcon_ASUS]

寇準

剛買兩天的新手機，其他的app都正常，只有google相簿一進去app就當機，沒辦法看到照片，重開機後才能用，但沒多久後又當機，app已經重新安裝和更新過了也是一樣。希望有人幫忙解決，感謝。

gooogle相簿無法正常使用

@寇準
請問您的手機型號是? 韌體版本為?
照片是儲存於內建儲存空間，還是SD卡中呢?
若將app資料清除，重新開機，再重新開啟，能否正常使用
謝謝

[寇準]

感謝解答，我已經重新安裝和更新很多次，app資料也有清除，但還是一樣狀況。
另外手機是zenfone max pro m2，版本是android 9，照片主要是在sd卡裡。

[Falcon_ASUS]

寇準

感謝解答，我已經重新安裝和更新很多次，app資料也有清除，但還是一樣狀況。

另外手機是zenfone max pro m2，版本是android 9，照片主要是在sd卡裡。

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@寇準
若將SD卡的照片先複製幾張至手機內建儲存空間中，將SD卡取出，再開啟google相簿，能否正常抓取到圖片呢?
謝謝