通話功能斷斷續續

[u861715]

請問一下 手機是zenfone max 3 手機訊號顯示滿格，但以電話通話時對方聽不清楚我講話的內容（斷斷續續），但我可清楚聽到對方講話。但改用messenger跟line的通話卻都很ok。
依照官方測試方式測過麥克風沒問題，剛剛更新手機系統結果還是一樣。使用安全模式開啟，進行電話通話也有同樣問題，對方還是說有斷斷續續問題，請問該怎麼解決？

[Falcon_ASUS]

@u861715
若於安全模式狀況依舊，為排除是否為其他軟體異常所導致，建議可先還原系統再做確認
還原系統前，請先將內部重要資料備份至外接儲存裝置
再於 設定>系統>重設選項>清除所有資料(恢復原廠設定)
如造成不便之處，敬請見諒