zenfone9無法撥接

[bigwu]

今天發現手機突然無法撥接，重開機也一樣，但網路可正常使用，請問可以如何處理？
（已經確認飛航模式關閉 。SIM卡只有一張 。  環境訊號也OK ）

[Laura_ASUS · Accepted solution]

@bigwu 您好

這是因為台灣電信業者3G網路關閉的關係

https://www.taiwanmobile.com/events/3Gupgrade4G/

您可以參考台灣大哥大的公告

在有4G/5G網路時需要透過VOLTE才能進行通話

如果是沒有4G/5G網路，但有WiFi網路的環境，您可以到設定>網路和網際網路>網際網路>點選SIM旁邊的齒輪圖示> WiFi通話 > 開啟WiFi通話功能，開啟後可以透過WiFi進行通話

若您使用的是台灣之星的sim卡，可能要先到台灣大哥大更換sim卡

如果沒有4G/5G網路或WiFi就無法通話了

謝謝

[bigwu]

了解，謝謝～