在 08-11-2024 11:41 PM
今天發現手機突然無法撥接，重開機也一樣，但網路可正常使用，請問可以如何處理？（已經確認飛航模式關閉 。SIM卡只有一張 。 環境訊號也OK ）
已解決！ 轉到解決方案。
在 08-12-2024 12:28 AM
@bigwu 您好
請問您說手機突然無法撥接是指不能撥接一般電話嗎?
麻煩您到設定>網路和網際網路>網際網路>點選SIM旁邊的齒輪圖示>將 "VOLTE通話" 開啟，開啟後看看是否可以撥接一般電話
謝謝
在原始文章中檢視解決方案
在 08-12-2024 01:05 AM
這是因為台灣電信業者3G網路關閉的關係
https://www.taiwanmobile.com/events/3Gupgrade4G/
您可以參考台灣大哥大的公告
在有4G/5G網路時需要透過VOLTE才能進行通話
如果是沒有4G/5G網路，但有WiFi網路的環境，您可以到設定>網路和網際網路>網際網路>點選SIM旁邊的齒輪圖示> WiFi通話 > 開啟WiFi通話功能，開啟後可以透過WiFi進行通話
若您使用的是台灣之星的sim卡，可能要先到台灣大哥大更換sim卡
如果沒有4G/5G網路或WiFi就無法通話了
08-11-2024 11:49 PM - 已編輯 08-12-2024 12:47 AM
補充
在 08-12-2024 12:35 AM
我正好自己查到可以試著打開ＶoLTE，正要回覆可以撥接，就看到小編的回文了XD謝謝～
08-12-2024 12:41 AM - 已編輯 08-12-2024 12:48 AM
小編您好，我猜是因為台灣大哥大關閉3G網路的關係，這樣我想請問，如果到沒有4G網路的地方，是否就無法用一般通話的功能了？
