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zenfone 9 (android 13) 無法連 WPA/WPA2-Enterprise的Wifi網路

portrait
Star II

目前的版本如下:

Screenshot_20230807-144117_Settings.jpg

Wifi連線的畫面如下, 輸入身分和密碼 (確認帳號和密碼無誤), 點選"連線". 發現手機Wifi完全不會嘗試去連線. 因為檢查Wifi AP的syslog, 發現完全沒有來自這支手機的802.1X認證登入訊息.

若是認證錯誤, 手機至少也會將帳密儲存而呈現認證問題的字樣. 例如故意將EAP方法改為"PWD", 輸入相同的帳密, 點選連線後, 手機還會嘗試去連線Wifi. 因為EAP方法不對, 可以看到Wifi AP出現對應的認證失敗syslog訊息. 且手機會將設定及帳密儲存, 並呈現"認證問題"的字眼.

但用WPA/WPA2-Enterprise 去"連線"後, 手機只出現"無法連線網路"的字樣, 接著就沒再出現任何訊息, 也沒有將帳密儲存. Wifi AP也無任何log.

我用另外兩台zenfone 4 和 zenfone 5去連相同的Wifi SSID (使用與zenfone 9相同的設定, 如下圖) 輸入帳密後, 均能正常連上Wifi. 我公司的所有同事, 使用其他品牌手機, 也都正常. 我是唯一的一台 zenfone 9 (android 13)

這看起來是軟體bug, 麻煩儘速幫忙解決.

後, 它Screenshot_20230807-143444_Settings.jpg

6則回覆 6

茶米揹茶壺
Zen Master I

扯到爆!連最基本的功能也做不好

我發問華碩路由器mesh出問題也只會叫我手機更新

結果來手機區看 手機還不是也有問題

那所以到底是誰有問題?華碩部門就只會推來推去嗎?

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Star II

目前更新到 33.0804.2060.165 後, 此問題已解決了.