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ZenFone 8 死機 +1

Qoo123
Star II

Hi 小編:

我 2021-06 購買的ZenFone 8 (16G/256),大年初一突然死機了,過往看到死機案例多,使用上多少有擔心,現在終於遇到了。

2/15已送修,但..就是那樣,現在需要你們協助。

2.5年使用期不算短,但相較其它是有比較短。我另一台工作用手機(HTC U11)2017至今運作良好。

曾因 TF-502T 平板問題,有段時間不選擇華碩,現重回華碩產品,但後續會遲疑了。

 

1 已接受解決方案

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Falcon_ASUS
Moderator
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@Qoo123 
非常抱歉造成您的困擾,小編已傳送私人訊息給您,能否請您點選螢幕右上角"✉"的圖示,
至私人訊息處提供相關資訊讓小編協助您確認,感謝您。

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11則回覆 11

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator

@Qoo123 
非常抱歉造成您的困擾,小編已傳送私人訊息給您,能否請您點選螢幕右上角"✉"的圖示,
至私人訊息處提供相關資訊讓小編協助您確認,感謝您。

@Falcon_ASUS 

謝謝 小編、相關人員、高雄左營維修人員的協助。

今日(六)已收到維修優惠的回報,但對於優惠不滿意,這次的維修協助請求就結案吧,後續我再自行處理。

最後,建議若產品有瑕疵(死機通案),至少售後服務能有誠意做些補救。

原本還考慮 ZF11 及 ZF10,Asus 就算了吧!

see6600
Star I

Zenfone  8 Flip 用了才一年多 突然自己關機然 進入工程模式 送修說可能要換主機板報10000多 ,這支手機根本是嚴重的bug機 手機常常過熱而且很耗電,用從華碩第一代用到華碩3,一共用了四隻華碩手機都好好的,換這一支我對華碩很失望沒有信心,以後我不會再用華碩的手機爛透了,我並沒有在玩遊戲,這樣也會過熱造成主機板故障我也真的是很無言

lzu1797
Star II

我的ZF8於2022年9月購買,用了1年6個月於今天(2024/03/24)也死機,查了一下網路才發現很多人有這個問題,之前家裡買了A50、ZF2、ZF3、ZF4、ZF MAX都沒問題(都是用了3~5年掛了才換,還有幾台家人還在用),沒想到這支的品質爛到爆,而且買了才發現沒有記憶卡,之前沒備份的照片與資料都兇多吉少,今天週日沒營業,明天去皇家俱樂部看看,後續再PO上來,看看ASUS的產品是多麼的令人期待

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3/25 已送修,說最快約3/29能修好,只怕兇多吉少,已不期待檔案能救回來,基本上當初拿掉記憶卡就是個低能的行為