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您的意思是: 

Zenfone 8更新完

落跑野人
Star I

更新完出現waiting for flashing full ramdump,因為華碩軟體更新,我更新完出問題,貴公司能負責修好嗎

4則回覆 4

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator

@落跑野人 
很抱歉造成您的困擾
小編有發消息給您,煩請點選螢幕右上角"✉"的圖示,於訊息中提供相關資訊讓小編協助您確認
造成不便之處,敬請見諒

落跑野人
Star I

已送到貴公司皇家俱樂部師大館,但因為更新你們韌體造成我手機故障,檢修費我還要自己付,總覺得不合理,因為你們手機 Z8CPU 上網查有好幾例同樣問題及報導,應屬瑕疵商品,看貴公司也都沒有把買家召回原廠維修,結果現在我手機因更新你們派送更新檔而故障了,還造成我資料遺失,這對我消費者很不公 ,我會去消保會諮詢,爭取我個人權益。

@落跑野人 
小編先前有發消息給您,請問能否透由訊息提供您的手機序號來讓小編確認呢? 
造成不便之處,敬請見諒

落跑野人
Star I

M4AIB76********