LINE通話放擴音之後，對方的聲音變得非常小聲，要貼近耳朵之後才能勉力聽到，不知道該如何解決？系統已更新為Android 12

[gmlc888]

LINE通話放擴音之後，對方的聲音變得非常小聲，要貼近耳朵之後才能勉力聽到，不知道該如何解決？
每日需要與用LINE與客戶聯繫
,用擴音後，對方客戶的聲音都幾乎聽不到，很小聲...
,系統已更新為Android 12)
4月27才方續約換機，ASUS的忠實愛用者，此新機才換第三天。

[KKWANG]

我的也是同樣問題，自從更新android12, line擴音變很小聲

[gmlc888]

請問有人知道LINE聲音擴音變得很小聲，幾乎聽不到對方客戶的聲音很是困擾....？
該如何解決呢？
謝謝您

[Laura_ASUS]

@gmlc888 @KKWANG 您好
我們今天有釋出一版更新，版本號碼為31.1010.0410.61，如果您有收到這個推撥可以先更新看看更新後是否有改善
如果還沒有收到，請重新安裝line app看看能否排除此問題
若重新安裝後仍會有此問題，請協助確認以下資訊：
line通話時是否有外接有線/無線耳機?
擴音很小聲時，有沒有上方聽筒、下方喇叭單邊出聲的可能，還是兩邊都有聲音但就是很小聲
是每一通line一轉擴音就會變得很小聲嗎? 還是轉完擴音過一陣子才逐漸變小聲
如果可以的話，請協助提供log檔與錄影來確認此問題，錄製方式稍後小編會私訊給您，請您查看私訊
謝謝

[KKWANG]

公司拿一部測試機更新android12測試一下就知道了...

用手機撥電話的擴音明顯跟之前一樣大聲，也不用貼著手機講話，遠遠的，對方就聽得到&清楚

而line的擴音似乎完全沒開擴音..在擴音模式時，收音也是必須正常貼著手機講對方才聽得到&清楚，不然就像在遠處對手機講話一樣
剛也更新到.61版本
line也更新的最新版本
依舊一樣，沒有改善