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難道Zenfone 8變黑磚,消費者只能默默接受廠家不合理的賠償?

Dragon_lin
Star II
可以集體控告華碩,明知不良率這麼高,還在販售,有詐欺的嫌疑.
25則回覆 25

緯強
Zen Master II
Zenfone的不良率遠低於三猩及那些中國品牌。那些認為小米會比華碩好的,也只能呵呵了。

緯強
Zen Master II
Dragon lin

我是受害者,華碩官方只是說賠你一支相同手機加延長保固一年,客服主管黃小姐會跟你說至于軟體不見了,是你自己不備份,不與理會,只是說可以選擇比如保護貼,充電器和耳機來賠贘,結果是謊言只能擇一.根本是說的一套,做又是一套.而且這支所謂新手機也無法保證不會再黑磚現象,只能祈禱.

我是去年6月中買zenfone8,10月中就在充電中呈黑磚,交涉至今年一月底,華碩擺爛,我只好拿所謂新機,目前在祈禱中,過往在手機的軟體不見了,只能當庫錢燒給A公司當資產.


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目前所有品牌的手機的ROM都是直接镶到母版上的,你以為和電腦一樣可以把硬盤拆下來換到新的機身上嗎?本來軟體備份就是要自己作的,這個你買那一個牌子都一樣。

緯強
Zen Master II
morol

實際不良率是多少?準備入手,結果現在有點害怕……


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別理那少數工讀生的胡說八道,華碩的不良率在業內是極低的。我從Win Mobile时期用華碩手機10多年基本都是至少能用3年。

qwe75314
Star II
緯強

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/203259#Comment_203259

別理那少數工讀生的胡說八道,華碩的不良率在業內是極低的。我從Win Mobile时期用華碩手機10多年基本都是至少能用3年。


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那你來解釋解釋一下大量死機情況

ZZ1234
Star III
華碩應該主動提供zenfone8系列的消費者免費雲端備份的使用權,而不是死機之後怪購買的人為什麼不備份手機,如果知道要買你們品牌手機還要買一個備份手機或是備份儲存裝置,那誰要買?支持國產品牌卻是這樣對待,真的很悲哀,找不出死機原因就要負起責任,給購買的消費者免費的雲端備份空間