07-02-2023 06:23 PM - 已編輯 07-02-2023 06:24 PM
今天開心上班,到了公司後手機還能使用,休息一下後又拿手機發現螢幕點不亮,此時覺得手機好像有點熱熱的,長按電源鍵也沒有開機,插了充電線也沒有亮起指示燈來。所以手機是在沒有摔到的情況下突然自己死掉的,我認為應該是大家說的死機啦,因此想問問大家現在過保死機能免費修嗎?還是說直接幫我免費換新的一隻手機就好?然後我的手機軟體是升級到最新的喔~
在 07-02-2023 06:54 PM
@DanDanMa 您好,
非常抱歉造成您的困擾,小編已傳送私人訊息給您,能否請您點選螢幕右上角"✉"的圖示,至私人訊息處提供相關資訊讓小編協助您確認,感謝您。
07-02-2023 07:44 PM - 已編輯 07-02-2023 07:50 PM
請問各位遇過死機的網友們,如果真的是死機,皇家維修還會收取檢測費用還有維修費用嗎?還有如果要收費,費用大概是多少?這小編完全不給一個確定的答案,所以希望有人可以給小弟解解惑,謝謝
在 07-03-2023 05:07 AM
聽說是直接換主機板
資料無法保存
而且要1萬多
我當初Z7P死機送外面修理CPU虛焊才5000多
在 07-03-2023 06:23 PM
@DanDanMa 產品過保固送修檢測會有檢測費用的產生關於所反映的狀況,由於我們需先確認手機的實際狀況,例:需先確認手機外觀有無受到外力撞擊的而導致的破裂...等狀況,因此需請您先將手機帶至服務中心由服務人員確認小編已再次發出消息給您,請您再抽空回覆待確認後,小編會再通知服務人員留意您的案件造成不便之處,敬請見諒