照片無法用分享功能上傳到GOOGLE雲端硬碟

[laver951]

我用手機內建的照片庫，原先要用分享功能上傳到雲端硬碟，點選照片後按分享，跳出上傳通知後，就一直在跑讀取，沒辦法正常上傳照片，而且按取消也沒有反應。
系統版本是31.1010.0411.89，有嘗試把APP更新，結果還是不行

[Laura_ASUS]

@laver951 您好
麻煩您到設定>系統>重設選項>重設WiFi、行動網路和藍芽中將網路重新設定後試試看能不能上傳檔案
如果還有無法上傳的情況發生，請協助確認問題發生的情境：
是每次上傳檔案都會發生嗎? 還是有時候才會遇到?
遇到問題時手機有沒有閒置一段時間，之後喚醒後上傳檔案時遇到這個問題，還是持續使用手機中途上傳檔案時會遇到?
上傳檔案前有沒有切換過網路，或是開關過飛航模式?
問題發生時，其他使用網路的APP能不能使用，例如：chrome/facebook能不能瀏覽
謝謝

[laver951]

@Laura_ASUS
重設過後依舊無法正常上傳照片
1.基本上每次都是會遇到我說的情形
2.都會遇到跟使用情境無關
3.沒有
4.可以使用、網路正常

[laver951]

@Laura_ASUS
請問有沒有後續啊！我到現在用照片庫，還是無法正常上傳照片，是軟體問題，還是我手機？需要檢修？

[Laura_ASUS]

@laver951 您好
抱歉，比較晚回覆您，請您參考小編的私訊提供log檔，小編會先將這個問題回報給內部，謝謝