更新後WIFI通話功能故障

[denyun11]

目前SIM1跟SIM2都有開啟WIFI通話功能，連上WIFI後，上方通知列沒顯示volte，也無法撥接電話。

重新開機也沒用，有跟電信業者遠傳確認了，volte功能是有開啟正常的。

到底是怎樣呢？

[denyun11]

今天打電話去遠傳客服確認volte狀態是開通的，也重新整理線路。重新開機，所有設定也都有開啟。還沒更新前WIFI通話都正常，更新到最新版本之後就出問題了，為何每次更新都改善了某些問題卻又延伸其他本來沒問題的bug，板上有人跟我一樣WIFI通話失靈了嗎？

[denyun11]

我把sim卡放入zenfone4，WIFI通話的功能圖示就出來了，在手機沒訊號的地下室連上WIFI撥打電話正常。
所以是ZENFONE8更新之後的問題，這真的是旗艦機嗎？
本來想重置試看看，但又怕做白工，根本是更新的系統有問題。
可以盡快確認嗎？如果每次更新都有問題，都要重置，那這種手機怎能推出上市。

[Laura_ASUS]

@denyun11 您好
因為相同sim卡在ZF4上可以正常使用，但ZF8是顯示打叉，建議您前往皇家進行硬體檢測。因應疫情期間，部分皇家營業時間有所調整，請參考下面公告，謝謝
華碩皇家俱樂部 營業時間異動公告 | News｜ASUS 台灣