不能顯示該小工具。
不能顯示該小工具。
取消
顯示結果 
搜尋替代 
您的意思是: 

手機變磚,Zenfone 8 出現 "Waiting for flashing full ramdump",無法使用

lu_kuohao
Star II
想請問各位網友一下
Zenfone 8 突然出現
"Waiting for flashing full ramdump"
是不是代表變磚了
20210828-212500.jpg

今天帶家人出門,使用Android Auto,
因為有用神盾測速照相,所以開著螢幕....

怎知才剛上高速公路,手機突然熄滅關機,就再也開不了機了
插著行動電源,充電指示燈也沒有亮

後來下午回家用原廠的充電器和充電線試試看,充電指示燈會一閃一閃的,
等了大概1個多小時,按著電源大概15~20秒後,
就出現這畫面....怎麼按都是畫面
20210828-212301.jpg
馬上前往"華碩皇家俱樂部 "
但趕到已經晚上六點半了......

這應該不是個案,有搜尋到PTT的網友也有發文,另外在國外的XDA論壇也有多名網友PO出一樣的情況,
所以想看看是不是有網友遇到類似情況,該怎麼解決?
除了明早送廠外,有馬上可以試試看的方法嗎?
謝謝


題外話:
上一支手機是U11,老實說用起來非常好,
但無奈在六月出現WiFi一直持續連線又斷線...查詢後應該是主板的基帶問題,
想想也用了3年多,值得了,這時又看到Zenfone 8的廣告,想說家人之前也用過Zenfone 2、3 MAX,
好像也沒甚麼問題,這次S888又防水,支持一下好了,結果......~
43則回覆 43

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
方小方

傻眼,原本以為只是少數情況,昨天晚上我也遇到了。沒有玩遊戲,解鎖回個messenger就掛了...只好今天晚上下班再送修了

看到陸續這麼多網友都有問題,華碩不知道調查好了沒


View post
@方小方
小編有發消息給您
待送修後,可再提供小編維修單號或是產品序號
小編會再轉請人員協助確認
造成不便之處,敬請見諒

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
阿Paul

同樣的問題,上周9/1送件,線上查尋送件時間變9/3

到現場,收件人員問有沒有帶外盒(序號),我沒帶,然後跟我說有序號會處理比較快?叫我回去預約再來。

我說我現場上會員網站看序號(不想多跑一趟),收件人員又回我說最近預約很滿。

然後說維修可能不會保留資料,問我有沒有備份。

(突然就變這樣了是要怎麼備份!!!!)


View post
@阿Paul
很抱歉造成您的不便
小編有發消息給您
若已送修檢測,如方便的話,可透由訊息提供您的維修單號或是手機序號
小編會再轉請人員協助確認
造成不便之處,敬請見諒

Ted_wu
Star I
相同的情況只是發生在半夜,根本也不知道有沒有跳出該畫面
六月購買的,用兩個多月,平常也不玩甚麼大作遊戲,都是正常使用就在9/13睡前正常,9/14一覺醒來直接無法開機,充電也無反應強制開機也沒沒用
真的是很糟糕,無預警的直接變磚,根本連備份都來不及,一些重要資料現在都不知道怎麼辦了,能不能復原都不敢奢望。
感覺發生時間都是在九月,能否查明到底甚麼原因
已於9/14送皇家俱樂部維修,對手機有使用上的需求又接近中秋連假,根本沒辦法等。
案例似乎好幾例,能否有個處理方式,不要用一般維修案件處理?
真的是對該公司的品質感到堪慮。

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
Ted wu

相同的情況只是發生在半夜,根本也不知道有沒有跳出該畫面

六月購買的,用兩個多月,平常也不玩甚麼大作遊戲,都是正常使用就在9/13睡前正常,9/14一覺醒來直接無法開機,充電也無反應強制開機也沒沒用

真的是很糟糕,無預警的直接變磚,根本連備份都來不及,一些重要資料現在都不知道怎麼辦了,能不能復原都不敢奢望。

感覺發生時間都是在九月,能否查明到底甚麼原因

已於9/14送皇家俱樂部維修,對手機有使用上的需求又接近中秋連假,根本沒辦法等。

案例似乎好幾例,能否有個處理方式,不要用一般維修案件處理?

真的是對該公司的品質感到堪慮。


View post
@Ted wu
很抱歉造成您的不便
小編有發消息給您
若已送修檢測,如方便的話,可透由訊息提供您的維修單號或是手機序號
小編會再轉請人員協助確認
造成不便之處,敬請見諒

tingwen085
Star II
13號手機如原po一樣變磚,當然送修,15日通知取回,只說記憶體壞掉更換新的主機板給我,但我在ptt上看到網友遇到相同問題的是直接換新機,我的新機才用了4個月完全沒備份,資料也救不回來,感到很難過。