手機變磚，Zenfone 8 出現 "Waiting for flashing full ramdump"，無法使用

[lu_kuohao]

想請問各位網友一下
Zenfone 8 突然出現
"Waiting for flashing full ramdump"
是不是代表變磚了


今天帶家人出門，使用Android Auto，
因為有用神盾測速照相，所以開著螢幕....

怎知才剛上高速公路，手機突然熄滅關機，就再也開不了機了
插著行動電源，充電指示燈也沒有亮

後來下午回家用原廠的充電器和充電線試試看，充電指示燈會一閃一閃的，
等了大概1個多小時，按著電源大概15~20秒後，
就出現這畫面....怎麼按都是畫面

馬上前往"華碩皇家俱樂部 "
但趕到已經晚上六點半了......

這應該不是個案，有搜尋到PTT的網友也有發文，另外在國外的XDA論壇也有多名網友PO出一樣的情況，
所以想看看是不是有網友遇到類似情況，該怎麼解決?
除了明早送廠外，有馬上可以試試看的方法嗎?
謝謝


題外話:
上一支手機是U11，老實說用起來非常好，
但無奈在六月出現WiFi一直持續連線又斷線...查詢後應該是主板的基帶問題，
想想也用了3年多，值得了，這時又看到Zenfone 8的廣告，想說家人之前也用過Zenfone 2、3 MAX，
好像也沒甚麼問題，這次S888又防水，支持一下好了，結果......~

[hsiangjui760304]

今天下午也是一樣的狀況，手機傍晚送修了...

[colin20112]

09/20 00:30
也發生同樣情況出現 "Waiting for flashing full ramdump"
睡前想設定個鬧鐘就接任務了
無法重置，使用原廠充電線也沒辦法過電(指示燈無作動)
也不能關閉螢幕就這樣擺著到沒電
09/20 11:00
致電客服，皇家俱樂部過中秋佳節了，沒有營業，要等到周三
但周三我也要上班阿...要到周六才能送修了，身邊也暫時沒有備用機
這周要過原始人生活了

因為發生故障第一次上ZENTALK
才知道不是個案，個人第一次使用ASUS手機
死機前體驗很好，對親友和果粉也都能有自信的說ZENFONE 8很優秀不會讓人失望
但這個情況看起來從6月就陸續有再發生
官方無法改善或通知召回檢修
就這樣讓使用者賭人品驗血統，無任何預警就變磚
實在有失大廠風範，依這次事件的解決方式，會調整對ASUS品牌的信任度和評分

[r8465235]

colin20112

09/20 00:30

也發生同樣情況出現 "Waiting for flashing full ramdump"

睡前想設定個鬧鐘就接任務了

無法重置，使用原廠充電線也沒辦法過電(指示燈無作動)

也不能關閉螢幕就這樣擺著到沒電

09/20 11:00

致電客服，皇家俱樂部過中秋佳節了，沒有營業，要等到周三

但周三我也要上班阿...要到周六才能送修了，身邊也暫時沒有備用機

這周要過原始人生活了

因為發生故障第一次上ZENTALK

才知道不是個案，個人第一次使用ASUS手機

死機前體驗很好，對親友和果粉也都能有自信的說ZENFONE 8很優秀不會讓人失望

但這個情況看起來從6月就陸續有再發生

官方無法改善或通知召回檢修

就這樣讓使用者賭人品驗血統，無任何預警就變磚

實在有失大廠風範，依這次事件的解決方式，會調整對ASUS品牌的信任度和評分

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感覺就是沒有要修的意思 就隨便說的送修 或換機給你草草了事...
都當人家手機裡面沒資料一樣..

[Karen_ASUS]

@hsiangjui760304 您好
真的很抱歉造成您的不便，小編已發送私人訊息給您，請您點擊zentalk畫面右上角的訊息圖案✉，在私人訊息處回覆小編您的"產品序號"、"維修單號"及您前往的"華碩皇家俱樂部"店點，小編會請相關單位留意，造成您的不便，還請見諒。

[Karen_ASUS]

@colin20112 您好
真的很抱歉造成您的不便，小編已發送私人訊息給您，請您點擊zentalk畫面右上角的訊息圖案✉，在私人訊息處提供小編您的"產品序號"及您欲前往的"華碩皇家俱樂部"店點，小編會請相關單位留意，造成您的不便，還請見諒。