@Falcon_ASUS @Laura_ASUS 我想不用再請皇家通知我過去維修了。你們累我也累了，一個小問題來回折騰彼此數十天。釐清問題就花上10來天，送修也要個兩週。
本人已經向消保會提出申訴，我們就靜默等公文吧。
以下為申訴內容及要求：
本人於2021年6月於蝦皮原價屋平台購得zenfone 8手機。使用時發現指紋辨識功能難以使用，並於官方論壇及各大網路媒體平台(mobile01，YT，PTT)等爬文發現此災情慘重。接著於8月25日手機因短時間內多次自行重開機前往皇家士林店維修，維修期間更換了主機板，並於2週後9月8日完成維修得取回手機。此後又陸續出現手機充電異常問題，9/30透過官方論壇反應，然而至今已10月13日仍未收到送修通知。此期間於論壇上看見許多手機故障變磚的案例發生，每天提心吊膽。
基於：1，產品有瑕疵。及2，服務效率及品質差因而造成本人時間、金錢及精神上的損失。故本人提出本申訴並要求解除買賣契約退還購機金額16990元
相關附件太多了就不一一貼上來了
