所以華碩對於死機的態度是消費者活該就是了?

[PinRen]

前幾天2021/7月出廠的zenfone8給我無預警死機，重要資料直接消失，保固內去皇家也只冷冷地說主機板壞了資料就救不回來了，問了也沒有延保僅負責修理，之前媒體刊的都假的就對了。使用不到一年無預警死機難道是我的問題嗎，導致消費者資料不見的損失，皇家店員甚至連一點抱歉的臉色都沒有，這就是華碩對待帶消費者的態度?  

[Jiaszzz_ASUS]

PinRen 您好，很抱歉造成您不愉快的使用體驗，

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[JamesC]

我也死機送修，客服還說爭取不收費，搞得好像我弄的，送修完變成指紋無法設定，是在搞我啊

[Jiaszzz_ASUS]

JamesC 您好，小編已傳送私人訊息給您，

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[PinRen]

不知道是不是過保的關係?只能說保固內的話一開始都裝死成這樣了，如果是過保的話...😢
另外板上也有送修完出問題還得繼續送修的情況，所以理想情況是換新機+延保，但可能我一開始沒提吧，後來就只單純延保。版上的處理方式看下來也沒個統一標準，就死機的後續處理方面，華碩感覺裝死得很明顯總之就非常消極。