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剛剛皇家是有打來確認是安心延保1年，2~4週會處理完靜候佳音囉樂

原來還有這種坑嗎 剛剛回去翻了下對話紀錄來看，說是會把線上保固的日期改延一年這樣，所以應該是整機吧。

不知道是不是過保的關係?只能說保固內的話一開始都裝死成這樣了，如果是過保的話...另外板上也有送修完出問題還得繼續送修的情況，所以理想情況是換新機+延保，但可能我一開始沒提吧，後來就只單純延保。版上的處理方式看下來也沒個統一標準，就死機的後續處理方面，華碩感覺裝死得很明顯總之就非常消極。

  更新一下後續，私訊的部分只回應可以就維修的細節方面進行回答這樣的處理方法，跟我本文抱怨的死機導致資料不見卻消極處理的問題來說，有點避重就輕的味道先擺在一邊。  論壇抱怨完約莫2天後，皇家那邊有致電過來說已維修完成並有延保一年，但大約要有1～2個月的工作時間，不是很能理解這種線上資料改一改的事，就版上來看應該還不少前例的經驗之下要處理1~2個月的效率  總之有延保的補償勝過完全沒有，但比起無預警之下資料的消失、避重就輕的私訊處理、一開始裝死要上論壇才願意處理的態度、線上延保更新還要等1~2個...