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ZenFone 8 WiFi連線 無法使用 (WPA2-Enterprise)

黃楷盛
Star I

其他手機都正常, 唯有這支手機連接WPA2-Enterprise時, 顯示 "無法連接網路", 並且在WiFi AP後端完全沒有認證資訊

系統版本最新:33.0210.0.210.326

問題同: https://zentalk.asus.com/t5/zenfone-9/zenfone-9-android-13-%E7%84%A1%E6%B3%95%E9%80%A3-wpa-wpa2-ente...

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Laura_ASUS
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@黃楷盛 您好

 

內部確認後此問題需要請您協助提供log檔以及連線過程的螢幕錄影,小編稍後會將錄製方法私訊給您,請您查看私訊,謝謝

在原始文章中檢視解決方案

4則回覆 4

Laura_ASUS
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@黃楷盛 您好

 

目前此問題已回報給內部進行測試,能請問您在326版本的前一個版本是否有遇到這個問題呢?

謝謝

因近期才有連線到 WPA2-Enterprise需求, 故無法測試

補充一下 是 ZenPhone 8 Flip, 並非ZenPhone 8

Laura_ASUS
Community Manager
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@黃楷盛 您好

 

好的,小編先將您的文章移動到ZenFone 8 Flip的討論區,後續測試有進一步結果會再與您說明,謝謝

Laura_ASUS
Community Manager
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@黃楷盛 您好

 

內部確認後此問題需要請您協助提供log檔以及連線過程的螢幕錄影,小編稍後會將錄製方法私訊給您,請您查看私訊,謝謝