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Zenfone7pro使用接近一年,無預警死機變磚

lioukiki1
Star II
先來給大家交代一下時間表
2021-02月初,入手zenfone 7pro
後續使用沒有問題,直到...
2022-01-26 晚上睡前使用也都沒任何問題,跟平常一樣
2022-01-27 一起床就發現死機了!怎麼按都沒反應,也試過強制重啟沒用,充電線接上燈也沒亮,跟大家遇到情況一樣
早上直接送皇家維修,因為過年,需要等年後才知道結果(不幸中的大幸,如果年後才遇到問題,我保固就過了)
順帶一提,我沒有更新最新系統,還在用Android10的大概是最後一版,我的更新資訊是寫要升級Android11,只是我沒更新
2022-02-07 剛接到華碩皇家打電話來,說我的主機板壞掉,整個換掉,資料都沒了
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如果只有少數人遇到這問題或是根本只有我遇到,我是不會發這篇文
但是看到各大論壇與新聞都有這個消息
還有這個論壇也都看到大家的手機一個一個遇到無預警死機
我想華碩該出來為這件事情說明清楚才對...
資料消失是一件很大的事情...
這無預警的死機,沒法救回來,也沒人閒閒沒事就在備份資料

37則回覆 37

Mr_達
Rising Star I
經過這次的體驗! 雖然我手機沒變磚塊! 但我下隻手機絕對不會再買華碩了!!!

rkhc
Star II
lioukiki1

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/207344#Comment_207344

還真的沒後續,連youtube上都看到有人拿zenfone7自己重焊CPU就解決了

官方什麼都沒表示...


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www.youtube.com/watch?v=E6Kd5yKaASU
請問是這個嗎?

丫貴
Star III
Mr.達

經過這次的體驗! 雖然我手機沒變磚塊! 但我下隻手機絕對不會再買華碩了!!!


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真的..真的..真的..真的..

sunny_steele
Rising Star II
Mr.達

經過這次的體驗! 雖然我手機沒變磚塊! 但我下隻手機絕對不會再買華碩了!!!


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我也是。
我一向支持國產品,以前只使用HTC,雖然感覺不是很好用,但是每次要換手機就只考慮HTC(畢竟是MIT),只可惜HTC越來越不爭氣。
後來換了ZF6,是第一次使用ASUS手機,也算支持國產品牌吧,一開始體驗還不錯,可惜用了二年就掛了,死主機板這事,是我用了那麼多隻HTC從來沒有過的事,維修費用也嚇死人的貴,換個主機板居然要一萬五?純金打造?還是有鑲鑽嗎?
實在不想用大陸或韓國的產品,好吧,再給ASUS一次機會,換了ZF7,但是看了那麼多人爆發災情,心裡也實在忐忑不安,深怕輪到我。貴森森的旗艦機,貴森森的維修費,我只是用個手機,幹嘛那麼受罪?
國人支持你,你卻只想到如何賺國人的錢。華碩,你真的辜負國人對你的支持。