2020/12購買的ZF7, 也於大年初一(1/22)死機 (無法開機, 充電燈不亮), 糟糕的是某些圖片沒有備份到雲端. 將近兩年沒上zentalk, 沒想到ZF7系列過保後的死機災情這麼慘烈. 這週皇家休假, 只好下週再去出任務, 看了這麼多案例大概也難逃主機板壞掉的結果.
雖然自己是從ZF7才開始使用ASUS的手機, 但是從變形金剛平板, 桌機, 筆電一直以來也都是以支持國貨的心態購買華碩的產品; 甚至2021年也因為覺得ZF7不錯用, 再買了一支ZF8給老婆用, 現在也開始擔心ZF8死機, 並趕緊做備份的檢查. 現在只好先拿回給小孩用的HTC U11當備機使用.
2018買的兩支U11螢幕雖然已破損, 電池老化, 但系統卻相當正常. 以目前從事手機相關產業的經驗來看, ZF7一系列的死機絕對是整批主機板的元件用料有問題, 沒有嚴謹的life time相關驗證及壓測, 一兩年之後元件快速老化而造成硬體毀損.同一個公司不同團隊設計的不同機種難免會有一兩支手機出包, 但是以華碩這樣的品牌公司, 生產過這麼多支手機的經驗下, 在年度的旗艦機種竟然會發生這麼嚴重的問題, 還是很難想像.
雖然手機已經過保, 還是希望華碩可以正視這個問題繼續提供有誠意的解決方案, 否則千篇一律只是讓死忠支持國貨的買家心灰意冷. 台灣公司品牌經營不易, 希望華碩不要砸爛這塊招牌.
