一直以來我真的是想支持國貨的心態，從ZenFone 3/5/ 6到ZenFone 7pro，平板與各型號筆電及桌機都是用華碩的，從ZenFone 6開始我就感覺品質一直下降支持不下去，到貨就要跑皇家。但我之後還是持續換ZenFone 7pro，2020年9月剛上市我就支持購買下去的，剛收到貨因為背殼塗裝瑕疵就跑過一次皇家，處理好之後也就很愛惜的一直用到昨天為止，正式死機開機不了，充電燈也不會亮!我不是唯一有此狀況的人，也自認不是奧客。知道產品都有生命週期與使用年限，但這樣讓我覺得華碩也誇張了吧，...
使用機型為Zenfone 7 pro目前韌體版本為31.0210.0210.309目前遇到的狀況是開啟華碩背蓋模式後偵測異常，必須關閉才能正常使用，想請問是否這個功能是否可以靠軟體方式重置?
我是2021年雙11的時候在momo購物網站購買的，一直以來都把儲存空間控制在65%左右，也很少人讓它發熱，這兩天突然在玩手機的時候黑屏，指紋感應有震動但除此之外就沒有任何反應，充電也沒有跳出充電畫面當下很著急，但過了兩個小時後它自動好了，我昨天也暫時放心了，但今天又突然黑屏，後來爬文才知道原來這個7pro有很多相似的問題發生過，請問現在該怎麼辦？我可以去購買那個延長保固嗎？最有趣的是我現在是用zenfon5在發文，我的舊手機在隔了一年多都還可以繼續使用呢……
之前過保1.2天就死機被說主機板壞了被報價13000當時放棄維修取回手機還花了300拿回去結果各論壇看到一堆過保比我久的都爭取到了延長保固花890解決我鼻子摸摸就算了因為我當下沒去吵沒糖吃結果現在我在外面維修把手機修好了手機全部功能都正常只有系統收不到更新所以想說跑了趟皇家想說更新到最新版本誰知道現在只是說要更新而已工程師就打電話來說更到變磚了一直推說外面維修可能有問題我在送去時手機完全都是正常的現在跟我說給我2種選擇說看是要付300領回去還是回工廠修主板修得好的話要付"4990"就算修的好我外...
2020年九月購入約一年前已發生死機送回維修更換機板結果現在又用一年左右再次死機...整個打不開完全變磚過年前遇到手機壞掉真的很無言現在過保遇到死機我也不知該怎麼修了應該又是要換機板,維修費用不敢想這隻zf7生命周期只有一年多嗎
7系列的安全性更新還是要記得啊~~~別鬆懈耶！
從zenfone 2, 買到zenfone 4 , zenfone 7, 三不五時就自己更新, 每2年到就自己會壞掉, 這次也是一樣, 更新完手機就自己掛掉.太扯了吧.
google play皆已開啟兩階段驗證，先前也發生過幾次但都以為自己誤觸指紋辨識，但今日購買火炬之光無限的通行證時，顯示金額後按下確認，未跳出指紋辨識提示即通過購買，請問該如何解決，常常放在口袋誤觸購買令人困擾。
前幾天，手機只是靜置放著，沒有在使用也沒有在充電的狀態下，突然就再也開不了機，插上充電線要確認是不是沒電，但充電燈也完全不會亮的那一刻，就知道我也中獎了2020年11月購入的，至今也算剛過兩年左右，該慶幸自己算用得久的嗎? 至今用過zf 5z, zf3，好像還有一支更久前編號還沒整編前的zf5，這樣也算是華碩的死忠顧客了吧...雖然以卵擊石的華碩品質造成的死機狀況層出不窮，但一直都抱持著僥倖，覺得應該沒那麼衰，但該來的還是會來。當初看上ZF7 pro的翻轉鏡頭，死機前使用上其實也還算愉快，但看...
