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Zenfone 7 pro官方背蓋偵測異常
01-25-2023
使用機型為Zenfone 7 pro目前韌體版本為31.0210.0210.309目前遇到的狀況是開啟華碩背蓋模式後偵測異常,必須關閉才能正常使用,想請問是否這個功能是否可以靠軟體方式重置?
廣角鏡頭無法對焦
11-06-2021
Zenfone 7 pro 自上次更新以後開始廣角鏡頭無法對焦,無論是用自動對焦或者是自己手動調都會模糊(若是近拍可以正常(例如鍵盤、手指等等),較遠的就會模糊),另外兩個鏡頭則使用上都正常,重開機、重啟相機也一樣,想請問該如何解決?*目前版本為ww_30.41.69.125
手機喚醒問題
11-21-2020
近一個月使用,約莫上上次系統更新以後開始,手機使用指紋喚醒有時不會有反應(螢幕都是黑的),此時即使我用按壓的方式,螢幕也不會亮起來,要過個約三十秒再用按壓解鎖圖形或指紋喚醒才可以點亮螢幕,約莫2~3天會發生一次,發生後過兩三天又會發生,想請問這該如何解決? 這是否是解鎖鍵故障?手機是ZenFone 7 Pro,目前版本29.14.53.5,曾經重置過一次手機,狀況仍然會發生
ZF7 pro挑傳輸線?
09-10-2020
我有一條傳輸線,型號是綠聯的US279,因為先前的手機是Zenfone 3,之前拿來充電以及連接電腦傳輸都沒問題,也會有選項跳出要問我操作傳輸模式,但是這次用這條線連接Zenfone 7與電腦,卻只顯示充電反應,後來爬過文,裡面提到有特殊方法,連接type-C以後就可以用搜尋進入USB用途和偏好,但我卻無法調整(選項不能調動)。*有試過Zenfone 4的原廠線,是可以的辨識的,想請問ZF7 pro是有挑傳輸線? 能否告知除了原廠線以外哪種傳輸線比較穩定,謝謝。
回應: Zenfone 7 pro官方背蓋偵測異常
01-25-2023
哇,整個螢幕,我看我還是先將就著用好了,謝謝您的回覆
Re: 手機喚醒問題
12-02-2020
Laura_ASUS@hghg121299999 您好由按壓電源鍵無法喚醒手機這點看來,有可能是電源鍵的問題,還是需要請您先確認平常使用電源鍵是否有異常的情況我們也想知道以下幾個問題:1. 按電源鍵鍵無法喚醒手機時是在開啟指紋功能時才會發生嗎?關閉指紋功能後會不會遇到?2. 指紋觸碰無法喚醒螢幕時,手機有沒有震動回饋? (有震動表示當下指紋辨識失敗了)3. 您回報這個問題2-3天左右會發生,不確定您這幾天是不是都只有使用生物辨識(指紋/臉部)方式解鎖? 如果是的話,可能是Google安全規範導致...