Zenfone7 出現請確定有無遮蔽或障礙物干涉，再嘗試操作『

[ato815lin]

Zenfone7 今年7月打折時買的帶出國用，用了幾個月前幾天摔到地上外表都沒事，因有保護貼跟保護殼，但卻出現下面這個訊息都無法翻轉鏡頭了，嘗試過在設定裡的進階功能讓鏡頭翻轉回覆相機位置，或恢復原廠設定都無法解決，請問各位華碩愛用者有什麼方式解決了，現人在墨西哥也無法送修*^*

[Laura_ASUS]

@ato815lin 您好
麻煩您確認保護貼與保護殼是否可能遮蔽距離感應器，如保護貼邊緣有積塵等義務也有可能影響到距離感應器
若是您願意，也希望能拿掉保護貼後是否可以正常運作
確認無異物後到計算機輸入".12345+=">單項測試>距離感應器是否可以正常感應
若是距離感應器無法正常感應或是已確認無異物但仍會收到此訊息，建議您回台後盡快前往皇家檢測
謝謝