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Zenfone7 內建圖片庫 會忽然找不到記憶卡中的照片、影片

power501501
Rising Star I

型號:Zenfone7

軟體版本:WW_31.0210.0210.335

徵狀:

這兩週常常手機使用到一半發現圖片庫找不到記憶卡中的照片但是檔案管理這個APP卻看的到

碰到這個狀況要重開機即可

已經嘗試幾種解決方式都無效

1.更換記憶卡並先用手機更新

2.初始化圖片庫app

74則回覆 74

pfeife
Star II

我的最近也發生相同的狀況,只要充電後圖片庫就沒辦法讀取記憶卡,一定要重開機。非常困擾。我的手機是Zenfone 7,android 12,Google Play也已更新至最新版。

pfeife
Star II

看起來這是Zenfone的問題,請華碩協助儘快解決,我手邊有其他品牌的android手機,並沒有這個問題。請華碩正視...

power501501
Rising Star I

@pfeife @ckyfung @chihsien @yes9879642 @sssss 

經過這幾天的觀察發現也是跟充電或是時間點有關係,我大部分的習慣是晚上睡覺充電隔天早上拔起來就發作,我測試了幾個方式大家參考一下

1.關閉排程充電跟緩慢充電維持睡覺充電(失敗)

2.昨天我特意睡覺前充飽放到今天早上就正常(成功)

3.今天會找時間故意在白天充電看看會不會發作再更新給大家

pfeife
Star II

您好,我試過了,這跟過不過夜無關,只要進行充電,就會出現圖片庫記憶卡裡的檔案不見的狀況。

power501501
Rising Star I

我測試的狀況是 昨天晚上睡前充飽電就拔掉目前都正常 就不知道充到什麼程度記憶卡會發瘋