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Zenfone7 內建圖片庫 會忽然找不到記憶卡中的照片、影片

power501501
Rising Star I

型號:Zenfone7

軟體版本:WW_31.0210.0210.335

徵狀:

這兩週常常手機使用到一半發現圖片庫找不到記憶卡中的照片但是檔案管理這個APP卻看的到

碰到這個狀況要重開機即可

已經嘗試幾種解決方式都無效

1.更換記憶卡並先用手機更新

2.初始化圖片庫app

74則回覆 74

xupmvu
Rising Star II

應用分身功能連開都沒開過

power501501
Rising Star I

更新給大家一下

我從週六10/28早上圖片庫又不到記憶卡重開機後開啟what's app應用分身(這隻app沒有使用) 過了兩晚充電(六到日、日到一) 這兩天都正常

之後會持續更新給大家

Screenshot_20231030-093246022_1.jpg

@Laura_ASUS 開啟應用分身後兩天都沒問題 我需要提供什麼資訊給你查bug嗎?

我的更新後目前是好的了

power501501
Rising Star I

更新資訊如下

自2023/10/28起開始應用分身app為what's app 自今日都無發生圖片庫無法讀取記憶卡資料問題

Screenshot_20231104-001208578_1.jpg

Screenshot_20231104-001249929.png

 望華碩可以盡快釋出新的韌體解決問題

tsao36
Star II

我也是 還有相機常常不能錄影