ZenFone 7 Pro 黑磚死機，請ASUS重視此問題！

[hclee630430]

ZenFone 7 Pro 使用中突然操作變慢，隨後黑屏，就黑磚死機了，充電燈也無法亮起！
第一次很幸運，試了一段時間後強制開機(電源鍵+音源-鍵)可正常使用，但之後撐了半天就真的黑磚了！
先說一下個人初步判斷的結論：很有可能是軟(韌)體的問題，非硬體故障造成！
想說到底有多少人碰到類似的問題？建議ASUS專案維修處理此狀況！
為了維修方便，皇家以更換主機板的方式作維修，然後說是主機板的問題可以理解，但過保的人呢？
二萬多的手機只能使用一年多一點，這成本太高了！！
若不是主機板硬體本身出問題，或許只須重放(灌)軟/韌體就可解決(恢復出廠狀態)，應該是可以處理的！

[guanwha]

Mars0409

最近一次的更新之後，就常常變黒畫面(背景仍有聲音)，都需要強制重開機才能解決，看很多版友都說死機幾次之後就會變磚了，我很擔心，請問asus,這問題何解?

發問完後5個小時，手機立刻死亡，這什麼爛更新爛韌體?我也過保了，華碩不敢承認是自己問題嗎?

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好可怕，我看到系統已更新完畢，叫我要重新啟動，看到你的留言我都不敢重開機了
ZF7Pro 已經換主機板一次了，已經破我用手機的紀錄了
保固內如果再來一次，在我用的手機歷史中，可能前無古人，後無來者了吧 XDD

變磚，ASUS 絕對不會幫你處理資料遺失問題，只會換主機板
自己產品有問題，加保解決 ASUS 自己的問題，還要客戶付錢會不會太沒有誠意！？

我以為我是遇到機王，結果變磚的人還不少
第一次還沒過保固，就準備找新手機，每天都用得心驚膽跳的...(沒事就給你卡一下，比我的舊手機還頓)
第一次換到 ASUS 手機，真是給我滿滿的震撼。

[dennis040601]

一年半死兩次第2次用延長半年保固890來補救，但還是很怕甚麼時候又...