ZenTalk English Community Community might be more suitable for you based on your browser's language setting.
您好 @ayeeah08 ,
根據您遇到的問題,小編建議您可以先嘗試以下問題排除方法
https://www.asus.com/support/FAQ/1015488/
另外,小編已傳送私人訊息給您,能否請您點選螢幕右上角"✉"的圖示,
至私人訊息處提供相關資訊讓小編協助您確認,感謝您。