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ZenFone 7系列
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論壇帖子

更新: 當機更換主機板後續

先報維修單號: TWFQN20202手機是ZenFone 7,保固到5月。送修後,跟維修人員電話聯繫,表示已更換新主機板。詢問是否有加贈保固期限?維修人員表示: 他們沒有收到公司任何指示,所以任何機型更換主機板都沒有加贈保固。======================之前有篇新聞文章,說官方回覆:ZenFone 8保內,可加贈保固期限。ZenFone 7過保,加購890購買保固6個月。那ZenFone 7保內用戶??====================這篇小編看到的話,麻煩幫核實這項訊息是...

DK999 修訂者 Star II
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死機的大大, 歡迎進來+1

你是不是也死機呢?在做那些事之前, 來一些前置工作好了.死機的用戶, 一起來拍支短片吧! 很簡單的用另一支正常的手機錄就好了.目前想到的口號: 我用ASUS, 死機不回.畫面: 用戶帶著口罩, 手上拿著已死機的Zenfone 7/7 pro.很短很簡單, 然後再找, 有在拍手機相關的Youtube:(像..科技狗)當然沒有金主應該不會有Youtuber想拍(不是每個人都是七七)目前客群會鎖定手機險(像..旺旺友聯手機險)以下大家有什麼想法可以討論一下, 感謝.PS.我沒有很喜歡旺旺, 就像現在的...

丫貴 修訂者 Star III
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ZenFone 7 死機問題

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!========================================看了zentalk上的反應,7死機的案例相當多,我自己也遇到了,接下來不知道又是哪一個用戶。這隻手機發布到現在正是過保高峰期,大家現在會選擇華碩手機基本上都是信仰了吧(我自己就是)。系統沒有三星穩定,價格沒有中國機便宜,真的只剩下“台灣品牌”是...

q961216q 修訂者 Star III
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关于zenfone 7 pro维修处理结果!

Zenfone 7 pro 无法开机!到香港皇家俱乐部维修说停产了!上市一年多点的板子就没货了?还在保修期的就这样处理?

zogoqu 修訂者 Star I
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已解決! 這是什麼情況,要死機了嗎?

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!========================================突然出這畫面,半小時了,還是這樣。我可以做什麼?

2013aphone 修訂者 Star II
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Zenfone7 Pro 直接死機+1

沒想到不只顯卡要出任務,Zenfone7 也要出任務禮拜日LINE視訊到一半我的Zenfone7 Pro 直接死當,重開就直接進入Qualcomm crash dump mode怎麼重開機就是開不了,手機直接GG目前直接拿到台中皇家維修,不知道後續會如何處理===========================================附上機器型號給各位參考

1645542515203.jpg
Marion0415 修訂者 Star I
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Zenfone 7 pro 也死機了

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!========================================2022/02/19 中午看facebook突然黑畫面2022/02/21 送皇家 維修單號 TWA5N206532022/02/22 通知主機板需更換 報價16000手機第一批購買的2020/07製造

and06tw 修訂者 Star II
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20220222我與華碩在台北消保官室有個約會

------------------------------------------------------------------------------------------防雷線:因消保會議禁止錄影、錄音。以下行文儘量保持中立,如有負面描述,也是與會人員給個人的感覺。謝謝!------------------------------------------------------------------------------------------

莫再問 修訂者 Rising Star II
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遊戲精靈(Game Genie)阻擋來電不確實

手機型號:Zenfone 7 (6G/128G)軟體版本:30.41.69.143問題現象:遊戲中使用遊戲精靈,開啟阻擋來電,在響鈴模式下,遊戲中來電時會發生瞬間遊戲聲音中斷1~2秒,並掉幀卡頓。問題出現頻率:每次描述:我曾經在去年反映過這個問題(https://zentalk.asus.com/zh/discussion/51315/%E9%81%8A%E6%88%B2%E7%B2%BE%E9%9D%88-game-genie-%E9%98%BB%E6%93%8B%E4%BE%86%E9%9B...

kodwtz 修訂者 Star II
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Zenfone 7 當機受害者+1

沒想到該我出任務了。上支手機是zenfone 3,算是用的很順,沒出過狀況。去年換了zenfone 7,保固5月到期。前幾個月其實也當機過,當時忙著也就算了,沒想到今天又來一次!兩次狀況都是:無預警當機,一直停在zenfone logo黑畫面,強制關機拔卡,都沒用。放著不管,忙完回來發現,畫面變成“恢復原廠”的英文字詢問,怕臨時資料不見,只好按了“再試一次”。嗯,可以正常開機了。慶幸是沒變成stonefone,不過三不五時的“假死”很嚇人好嗎!!!目前已寫信給客服,後續再看看如何處理。=====...

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DK999 修訂者 Star II
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