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關於Zenfone 7 的半年延伸保固

noah8850
Star II
我的zenfone7於8/31在 ASUS store上購買,9/11出貨,但是並沒有收到圖例的半年延保premium card,請問這是正常的嗎?
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4 已接受解決方案

已接受解決方案

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi noah8850,
ASUS Store部分出貨機台應該直接為18個月保固,不須另外開通喔。
可以透過以下網頁查詢您的保固時間:
https://www.asus.com/tw/support/Warranty-Status-inquiry
謝謝。

在原始文章中檢視解決方案

hauwwei
Rising Star I
Asus store買的是官網註冊手機就直接有一年半保固啦,你有去註冊你的序號嗎?

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noah8850
Star II
哈哈~希望能幫上有同樣疑問的版友

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Falcon_ASUS
Moderator
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noah8850

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/124120#Comment_124120

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謝謝回覆,我找到答案了,我從MYASUS上查到的保固是一年,但是小編所發的查詢位址則是增加了半年,所以兩者沒有連線嗎?


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@noah8850
小編已將兩邊無同步的狀況反映窗口人員了解
感謝您的更新回覆

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10則回覆 10

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi noah8850,
ASUS Store部分出貨機台應該直接為18個月保固,不須另外開通喔。
可以透過以下網頁查詢您的保固時間:
https://www.asus.com/tw/support/Warranty-Status-inquiry
謝謝。

noah8850
Star II
STARRAIN_ASUS

Hi noah8850,

ASUS Store部分出貨機台應該直接為18個月保固,不須另外開通喔。

可以透過以下網頁查詢您的保固時間:

https://www.asus.com/tw/support/Warranty-Status-inquiry

謝謝。


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527612ce-fafe-48ff-b490-fed01d069ed2.jpeg
謝謝您的回覆,我從MYASUS上查看保固只有一年,收到包裹時只有一張出貨單跟手機盒。

hauwwei
Rising Star I
Asus store買的是官網註冊手機就直接有一年半保固啦,你有去註冊你的序號嗎?

noah8850
Star II
hauwwei

Asus store買的是官網註冊手機就直接有一年半保固啦,你有去註冊你的序號嗎?


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cdbbcbea-b259-4234-84ec-267381809b79.jpeg
81acd764-cab8-4a27-ad4e-7f79e8b0f5c1.jpeg
謝謝回覆,我找到答案了,我從MYASUS上查到的保固是一年,但是小編所發的查詢位址則是增加了半年,所以兩者沒有連線嗎?