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您的意思是: 

準備投媒體、拍Youtube告訴大家ZF死機災情

zenfoneuser
Star II
買不到一年的ZF7pro自從更新後重開機,便死機變磚
送修至今快兩周
官方只說主機板損毀,但因為缺256G的容量,需等不知多久
也無法加價升級rom等方式加速取機
兩周先用舊手機頂著用,非常不便
資料與回憶救不回造成的損失,更是使用者心中的痛
對於官方近期釋出沒有誠意的解決方案
感到無法接受。
---
跟顧問律師討論的結果
集體訴訟可能不一定有用
但我們仍可發揮第四權-媒體的力量
若官方遲遲不回應
我們可向社會大眾揭露購買ZF後的現況
我本身是媒體業,也是專業Youtuber製作者
可以集結各IG網紅、Youtuber、記者做報導
讓觀眾自行評斷ASUS的處理方式
以及是否該值得考慮ASUS的手機

【訴求】
針對保固內故障的用戶,官方需另外加6個月額外的延長保固,並提供慰問金、或免費換電池、背蓋玻璃或容量升級等形式
不得以缺容量無視使用者長期無手機可用之情形
而過保的機型,也應免費延長 6 個月的保固來獲取保內維修權利,而非需加價890元
購買。

希望ASUS於2022年1月28日前做出正式回應
如未獲得回應,我們就會開始嘗試訴諸媒體的力量
----
YT封面已做好。
請有意願一起合作的用戶一起站出來

yt-e5-b0-81-e9-9d-a2asus.png


50則回覆 50

zenfoneuser
Star II
結果收到後還是會突然死機,只差在還可以重開

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi zenfoneuser,
 已收到您的反饋,因適逢春節連假期間,待年後上班日會請人員優先與您聯繫處理。
造成不便之處敬請見諒。

lioukiki1
Star II
先卡個位!
2021-02月初入手zenfone 7pro
2022-01-26 晚上睡前使用都沒任何問題,跟平常一樣
2022-01-27 一起床就發現死機了!怎麼按都沒反應,早上直接送皇家維修

因為過年,目前還在等結果...
假使也是主機板問題,那大家都不是個案吧?

順帶一提,我沒有更新的最新系統
還在用Android10

Mr_達
Rising Star I
zenfoneuser

已私下獲得華碩回應,

因此目前不會投書媒體

希望國產品牌能繼續更好


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什麼?我很好奇華碩給你什麼處理方式?
這麼多人發了這麼多篇
目前看起來上面的小編只回覆你這篇
甚至還說年後優先處理
標題吸引了官方看到你了?
這麼多人回應你的發文支持你
就一句獲得私下回應
是怎樣的回應,總要說明吧?
然後,你拿到一樣會死機…
所以您要繼續準備投媒體、拍Youtube告訴大家ZF死機災情?
你的標題繼續換來你得到優先處理嗎?

Mr_達
Rising Star I
sunny.steele

是不是應該說一下華碩對產品的官方處理方式?或是華碩給你達成什麼協議,不然華碩給你摸摸頭,就犧牲掉其他所有受害者的權益,這樣好像雷聲大雨點小吧?


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對,沒說清楚,看了真是一肚子火其實…