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ZenFone 7系列
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論壇帖子

ZenFone 7 Pro 黑磚死機,請ASUS重視此問題!

ZenFone 7 Pro 使用中突然操作變慢,隨後黑屏,就黑磚死機了,充電燈也無法亮起!第一次很幸運,試了一段時間後強制開機(電源鍵+音源-鍵)可正常使用,但之後撐了半天就真的黑磚了!先說一下個人初步判斷的結論:很有可能是軟(韌)體的問題,非硬體故障造成!想說到底有多少人碰到類似的問題?建議ASUS專案維修處理此狀況!為了維修方便,皇家以更換主機板的方式作維修,然後說是主機板的問題可以理解,但過保的人呢?二萬多的手機只能使用一年多一點,這成本太高了!!若不是主機板硬體本身出問題,或許只須重放(...

關機充電問題

這星期手機關機充電,一直發生以下循環跳出"充電符號顯示"-"手機震動"-"開機zenfone顯示",而且平時充電也變慢,檢測電池狀態,AC充電也都沒問題,煩請高手解答,謝謝

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ZenFone 7 過保後死機變磚 心得

根據上次發了一篇手機死機送修後,發現工程師真的很好笑,說什麼能正常開機功能都很正常之類的,還是在測試的時候沒有發現黑屏死機的狀況,修好後直接交到我手上,結果根本沒修也沒檢測內部的情況,當天拿回來用沒多久又變磚了,當下真的氣到了,是要消費者跑幾趟修理幾次,論壇上明顯一堆人一樣的問題,華碩不用出來給消費者公道嗎?買了一年而已手機壞了的人一堆誰敢買你們手機,我從以前舊代用到現在,以前初代真的好用也沒壞過,從7代開始災情一大堆,上次論壇發表我也決定跟華碩斷開交情了,目前已經換了新手機,往後不會再買華碩手...

willy461321 修訂者 Star II
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Zenfone 7 突然完全無法開機

型號是ZS670KS12/30突然黑屏完全沒有反應,插上充電線也沒有燈號。是去年雙11的時候買的,剛好也過保1個多月,想說就去給外面修手機的檢查一下電池,結果說可能是主機板的問題。然後才看到論壇發現有不少一樣的情況,看來只能去皇家送修看看了。另外想請問有維修完成的朋友,手機資料是不是全部都清空了?完全無預警的當機,根本就來不及備份資料,AUSU產品用那麼多第一次碰到這樣情況,壞的那麼突然.....

youngssq 修訂者 Star II
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Bootloader上鎖方式詢問

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!========================================手機解鎖後無法使用Gpay..請問要如何重新上鎖bootloader?

h33750025 修訂者 Star II
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Zenfone 7 pro 突然黑畫面死機

我的Zenfone 7 Pro 在使用中突然黑畫面死機,長按Power鍵、Power + 音量鍵皆無反應。沒有手動更新,爬文之後懷疑是ASUS強制更新造成的。打電話問客服只有叫我先送修再說。一直以來都愛用國貨,從HTC U11+換到Zenfone 7 Pro之後還以為找到了真愛,沒想到替換下來給女兒用的U11+還活得好好的,才買一年多的Zenfone 7 Pro就變磚了!?送修還要等五天之後才會報價,這五天我不就變成山頂洞人?每個人都有備用手機可以用嗎?Zenfone這陣子災情這麼多,難道官方都...

jaecohoung 修訂者 Star II
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藍牙耳機接聽line通話無法控制音量

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!======================================== 如標題用藍牙耳機接聽line通話音量會一直在最大聲無法控制

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Zenfone 7 pro 突然死機變磚

Zenfone 7 pro 最近常常充電失敗,本來以為是充電頭或線的問題一直到昨天,使用中突然黑頻,必須按電源鍵喚醒螢幕,重複個幾次之後就直接死機變磚了。查了一下我的保固是到2021/9/9,再看看討論區裡的災情,花了快3萬塊用一年多就直接變磚的手機真是好棒棒!

Peyi 修訂者 Star I
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Android 12

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!========================================請問zenfone 7的android 12何時會更新呢? 會有開放內側嗎?

roy122689 修訂者 Rising Star I
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