華碩自家的旗艦手機 ZenFone 8 系列，以及前代的 ZenFone 7 近期在官方的 ZenTalk 論壇傳出不少災情，可能出現手機無預警「死機」的狀況。而許多用戶送修後，也發現狀況大多是主機板故障，質疑與產品設計不良有關。具體狀況，包括更新軟體後 ZenFone 出狀況，或是在重新開機、充電時「死機」也有案例。對此，華碩 ZenTalk 人員則建議用戶應盡快送修，且會註明用戶的案例給後端支援部門。而據論壇網友案例，針對保固內故障的用戶（以 ZenFone 8 為主），官方會另外加贈額外的...
承襲過往Zenfone 5Z 6G/128G 的良好使用體驗，決定再次支持華碩2020/8/31在PCHome預購，使用期間體驗良好，翻轉拍照功能獨樹一格，我肯定自己的選擇是對的直到2021/1/14下午，開啟台新PhoneEZ後突然畫面一暗無法喚醒，強制重開一開始有震動，但後續就沒有反應了鑒於板上如此"熱絡"，在事發前幾天也有做過軟體更新(30.41.69.143)，此時心中已有底，送台南皇家檢測後果然是機板故障，過保報價161XX剛好隔天週六一早有參加活動，沒有手機很不方便，只能果斷放棄維...
Asus 7 pro待機畫面照相機功能無法關閉想關閉照相機快捷鍵，請問如何處理？
看來zf7死機原因也是因為CPU虛焊效能模式：騙到白名單不夠靈敏 效能模式：有白名單 效能模式：啊這個怎麼沒有白名單，降到730水準 平衡模式： 平衡模式：
被143效能不斷敲門然後強迫症發作更新原本在140原神效能正常，都能上60偵然後更新143後跑分是正常的 但是原神中就算溫度低進去，連蒙德城內不動都沒辦法60偵 是不是跑分軟體放入白名單了呢....？我打開跑分軟體他直接全核心拉到最滿絲毫不動（還沒開始跑直接全拉滿）我說你華碩的更新到底在幹三小
版本:WW_30.41.69.140發生日期:2022/1/17狀況描述:想要使用手機時指紋無反應，畫出解鎖圖形無反應後，過了一分鐘自行關機，在過了五分鐘自行開機開機時在Zenfone7字樣下讀取了約10分鐘，期間長按電源鍵強制關機無效，放置了15分鐘後自行開機成功。想請問，上述情況是否是變磚的前兆? 版上也有人在變磚前發生短暫無法開機等狀況，我現在可以正常開機去送修會有結果嗎? 第一次華碩推出旗艦手機就發生這樣的問題，令人生氣。
去年2月購入，發生過三次無預警當機第一次發生在去年七月，在開車導航途中，無預警畫面凍結，按任何鍵沒有反應，剛好與家人有約卻沒辦法聯絡，搞得對方很緊張，隔幾個小時之後手機才復活，因為才買幾個月，前一支的zenfone 6有遇過相同問題，後來說是主機板掛掉，就預約到皇家維修，不過特別請假送檢測之後說沒有異常，只是資料全部被清除，一堆網銀和行動支付全部要重新認證很麻煩。第二次發生在今年1/12也是畫面突然凍結，接下來畫面全黑，按任何鍵沒有反應，不過還好是跟上一次一樣過了沒多久手機重開機後復活，心想可能...
前幾小時我才在論壇回覆，說我也遇到死機狀況，希望華碩好好處理。沒想到就在我要用外送平台點餐的時候，螢幕突然整個黑掉，直接變磚塊。備註 : 在螢幕黑掉以前所有運作狀況都正常，更新後才出現死機狀況。也如同版友遇到的狀況一樣，而且我也剛好過保，也剛好昨天才更新最新版本。狀況也是 :充電時充電的燈都沒有反應、強制重開機也沒反應。我15分鐘前立刻到台中皇家出任務，櫃檯人員說沒有人遇到這種狀況，但論壇這麼多篇，難道櫃台人員都不會瀏覽嗎?由於過保也沒有手機租借的權利，只能留家中電話。真的超級誇張的一支手機，我...
原本覺得有點當機就試著重新開機沒料到就再也喚不醒試過硬體重啟均無效幸好保固剩兩周送原廠檢測是主機板壞掉3C產品會壞在所難免但這次有同樣問題的不在少數對於一向支持的本土品牌感到遺憾最遺憾的是官方的處理態度不僅缺料要等好幾周也沒誠意延長保固或慰問就這樣看著來不及備份的資料遺失錢可以少賺點但客戶的忠誠度是錢買不到的從ZENFONE6用到7的用戶留
小編您好，我的手機是zenfone 7 pro，先前更新至138，只要分享無線基地台，尤其在充電時分享，5G訊號沒多久就會降至4G，導致網速瞬間下降，影片不能看，剛開始以為是台灣之星的問題，打電話跟他們來回討論約兩個禮拜，問題還是無法解決，最後他們認為是手機的問題，我突想起幾個禮拜前更新至138，上zentalk發現很多人有災情，但沒有我這樣的問題，之後你們釋出140，我更新後，這個問題就解決了。帶著忐忑心情，現在更新至143，這個問題又來了!!真是令我困擾，只要分享無線基地台，屢試不爽，他就馬...
