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ZenFone 7系列
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論壇帖子

Zenfone 7 pro 重新開機後死機變磚

原本覺得有點當機就試著重新開機沒料到就再也喚不醒試過硬體重啟均無效幸好保固剩兩周送原廠檢測是主機板壞掉3C產品會壞在所難免但這次有同樣問題的不在少數對於一向支持的本土品牌感到遺憾最遺憾的是官方的處理態度不僅缺料要等好幾周也沒誠意延長保固或慰問就這樣看著來不及備份的資料遺失錢可以少賺點但客戶的忠誠度是錢買不到的從ZENFONE6用到7的用戶留

zenfoneuser 修訂者 Star II
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更新[220103]ZenFone 7 Pro / ZenFone 7_WW_30.41.69.143(Android 11)發生問題

小編您好,我的手機是zenfone 7 pro,先前更新至138,只要分享無線基地台,尤其在充電時分享,5G訊號沒多久就會降至4G,導致網速瞬間下降,影片不能看,剛開始以為是台灣之星的問題,打電話跟他們來回討論約兩個禮拜,問題還是無法解決,最後他們認為是手機的問題,我突想起幾個禮拜前更新至138,上zentalk發現很多人有災情,但沒有我這樣的問題,之後你們釋出140,我更新後,這個問題就解決了。帶著忐忑心情,現在更新至143,這個問題又來了!!真是令我困擾,只要分享無線基地台,屢試不爽,他就馬...

更新125之後版本出現耗電問題

由125版本後出現Andriod系統耗電問題,andriod作業系統也出現耗電問題。一般睡覺7小時,醒來電池總共不見了差不多30%,都是花在Andriod系統和andriod作業系統,曾重設系統及更新至13x及至現在143版本,問題還在。

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gcyccy0210 修訂者 Star I
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Zenfone 7 pro 使用1年4個月後死機

在前幾天使用手機時,看完影片放著充電以後,就再也醒不過來,原本以為硬開機會好,結果沒有畫面,充電也有時候有指示燈,打電話甚至可以有鈴聲,但是無奈沒有螢幕滑螢幕也無作用,漸漸的試了幾次的硬開機,有時候可以充電有時候沒反應,最終全無作用。在死機前使用都很正常,這隻手機是我第一隻ASUS,一出就在PCHOME預購了,經過了幾次更新,習慣了翻轉鏡頭,速度跟穩定性也都很夠,無奈,一刀斃命,一次就死透變磚,看到論壇都試過保後就死機,懷疑是不是軟體問題造成,但沒有辦法追究,總之,第一次手機是用死機結束,先前使...

ZenFone 7 Pro 黑磚死機,請ASUS重視此問題!

ZenFone 7 Pro 使用中突然操作變慢,隨後黑屏,就黑磚死機了,充電燈也無法亮起!第一次很幸運,試了一段時間後強制開機(電源鍵+音源-鍵)可正常使用,但之後撐了半天就真的黑磚了!先說一下個人初步判斷的結論:很有可能是軟(韌)體的問題,非硬體故障造成!想說到底有多少人碰到類似的問題?建議ASUS專案維修處理此狀況!為了維修方便,皇家以更換主機板的方式作維修,然後說是主機板的問題可以理解,但過保的人呢?二萬多的手機只能使用一年多一點,這成本太高了!!若不是主機板硬體本身出問題,或許只須重放(...

關機充電問題

這星期手機關機充電,一直發生以下循環跳出"充電符號顯示"-"手機震動"-"開機zenfone顯示",而且平時充電也變慢,檢測電池狀態,AC充電也都沒問題,煩請高手解答,謝謝

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twining0430 修訂者 Star I
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ZenFone 7 過保後死機變磚 心得

根據上次發了一篇手機死機送修後,發現工程師真的很好笑,說什麼能正常開機功能都很正常之類的,還是在測試的時候沒有發現黑屏死機的狀況,修好後直接交到我手上,結果根本沒修也沒檢測內部的情況,當天拿回來用沒多久又變磚了,當下真的氣到了,是要消費者跑幾趟修理幾次,論壇上明顯一堆人一樣的問題,華碩不用出來給消費者公道嗎?買了一年而已手機壞了的人一堆誰敢買你們手機,我從以前舊代用到現在,以前初代真的好用也沒壞過,從7代開始災情一大堆,上次論壇發表我也決定跟華碩斷開交情了,目前已經換了新手機,往後不會再買華碩手...

willy461321 修訂者 Star II
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Zenfone 7 突然完全無法開機

型號是ZS670KS12/30突然黑屏完全沒有反應,插上充電線也沒有燈號。是去年雙11的時候買的,剛好也過保1個多月,想說就去給外面修手機的檢查一下電池,結果說可能是主機板的問題。然後才看到論壇發現有不少一樣的情況,看來只能去皇家送修看看了。另外想請問有維修完成的朋友,手機資料是不是全部都清空了?完全無預警的當機,根本就來不及備份資料,AUSU產品用那麼多第一次碰到這樣情況,壞的那麼突然.....

youngssq 修訂者 Star II
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Bootloader上鎖方式詢問

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!========================================手機解鎖後無法使用Gpay..請問要如何重新上鎖bootloader?

h33750025 修訂者 Star II
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