手機輸入法有時會當機，無法出現文字

[april95016]

發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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手機型號：zenfone 7
軟體版本：安卓11
問題現象：輸入注音卻無法出現文字
問題出現頻率：不一定，有時
APP 名稱：Gboard
已做過哪些疑難排解：重新啟動後會恢復正常

今天已經出現兩次這種狀況了，讓我有些煩躁(=''=)

[Laura_ASUS]

@april95016 您好
麻煩您先確認Gboard的版本是否有更新到google play中的最新版本
若您已經使用最新版本Gboard遇到這個問題，請您到設定>應用程式與通知>查看全部應用程式>搜尋Gboard>儲存空間和快取>清除快取，看看清除快取後是否還有相同問題
如果還會遇到此問題，請您幫忙確認以下資訊：
1.Gboard系統版本為何：到設定>應用程式與通知>查看全部應用程式>搜尋Gboard>最下方可以找到版本資訊
2.發生沒有顯示選字的問題是否有較常發生在哪個APP? 還是只要使用Gboard就有可能發生?
3.發生頻率一天大概會遇到幾次? 重開機恢復正常之後會很快再次發生嗎?
4.發生問題前有沒有使用Gboard裡面的翻譯、語音輸入、剪貼文字等其他功能? 還是單純注音輸入就會發生無法選字的問題
謝謝

[TopAndy]

我也發生一次，怎麼關掉再開，用其他app要打字測試也是沒有字出來，就重新開機
手機版本就是最後一版！