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ZF6買不到一個月主機板問題造成死機,資料遺失,卻只能維修???請問誰有成功換新機???

johnnyh_mail
Star I
發現很多人狀況和我一樣,ZF6主機板問題造成死機,無法開機,資料遺失
有人有成功換新機,但也有人只維修主機板,
這幾天多次詢問客服或皇家,都表示只能換主機板,無法換新機,
但一支高單價手機,買來就是瑕疵品,真的很火大,
而且出國的照片和工作的資料,全沒了,
還要自己送修,也沒備機,
倘若這次修好了,下次又有問題呢?
一直測試,一直送修,一直遺失資料,真的太扯了,
請問有誰成功換新機???
或者要找誰負責???
當初是在神腦購買的,服務更差勁,細節就不提了
消保官有說,可以去申訴,請問大家一定要走到這一步才有人會理我嗎???
麻煩各位或小編幫個忙,謝謝

6則回覆 6

DNS
Star I
自從被神腦坑過就改直接從官方買了,只要中間經過神腦就要賭別出問題,神腦的維修很爛,但你會因為他的優惠想買,可是出問題還是送到神腦自己修,修好機率很低,包裝只要有貼神腦貼紙都這樣,這是以前在神腦買sony手機華碩平板的經驗,最後我都是直接送原廠,由原廠換主板的,但無法換新機,基本只有現場有問題可以直接換新,拿回家後只能送修。

Mosimosi
Star I
我更衰
我的手機主機板拿回原廠修
修好一個禮拜壞第二次
資料兩次都掰掰
原廠保固是優質啦
可是手機品質我無言
然後我問能不能換新機華碩也笑笑
是在哈嘍
所以我打算拿去賣掉