ZF6買不到一個月主機板問題造成死機,資料遺失,卻只能維修???請問誰有成功換新機???

[johnnyh_mail]

發現很多人狀況和我一樣,ZF6主機板問題造成死機,無法開機,資料遺失
有人有成功換新機,但也有人只維修主機板,
這幾天多次詢問客服或皇家,都表示只能換主機板,無法換新機,
但一支高單價手機,買來就是瑕疵品,真的很火大,
而且出國的照片和工作的資料,全沒了,
還要自己送修,也沒備機,
倘若這次修好了,下次又有問題呢?
一直測試,一直送修,一直遺失資料,真的太扯了,
請問有誰成功換新機???
或者要找誰負責???
當初是在神腦購買的,服務更差勁,細節就不提了
消保官有說,可以去申訴,請問大家一定要走到這一步才有人會理我嗎???
麻煩各位或小編幫個忙,謝謝

[Falcon_ASUS]

johnnyh.mail

發現很多人狀況和我一樣,ZF6主機板問題造成死機,無法開機,資料遺失

有人有成功換新機,但也有人只維修主機板,

這幾天多次詢問客服或皇家,都表示只能換主機板,無法換新機,

但一支高單價手機,買來就是瑕疵品,真的很火大,

而且出國的照片和工作的資料,全沒了,

還要自己送修,也沒備機,

倘若這次修好了,下次又有問題呢?

一直測試,一直送修,一直遺失資料,真的太扯了,

請問有誰成功換新機???

或者要找誰負責???

當初是在神腦購買的,服務更差勁,細節就不提了

消保官有說,可以去申訴,請問大家一定要走到這一步才有人會理我嗎???

麻煩各位或小編幫個忙,謝謝

ZF6買不到一個月主機板問題造成死機,資料遺失,卻只能維修???請問誰有成功換新機???

您好，原廠為保固保修，如目前無法正常開機使用，可能建議再次將手機帶至服務中心檢測
服務中心地點可參考以下連結
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
造成不便之處，還請見諒

[Zamned]

我是有跑過一次子龍任務，跑完之後用到現在都沒太大問題。
只能平時多做備份了...
還好手機裡面只有照片比較珍貴，這個平常Google相簿就有自動備份了

[Arion]

我是買完兩個月才發生的，明明是正常使用下卻突然一直重開機，不用說資料也全丟光了。他們也是換了一塊新的主板給我，目前用下來沒問題(換完至現在3個月），目前沒問題。目前我是碰到還有充電的問題，充電時會一直跳，常常不能快充（全用原廠配件），但他們檢測都說沒問題，所以我也只能拿其他的充電器來用！不然一直跳也不是辦法！??

[kevin2741]

johnnyh.mail

發現很多人狀況和我一樣,ZF6主機板問題造成死機,無法開機,資料遺失

有人有成功換新機,但也有人只維修主機板,

這幾天多次詢問客服或皇家,都表示只能換主機板,無法換新機,

但一支高單價手機,買來就是瑕疵品,真的很火大,

而且出國的照片和工作的資料,全沒了,

還要自己送修,也沒備機,

倘若這次修好了,下次又有問題呢?

一直測試,一直送修,一直遺失資料,真的太扯了,

請問有誰成功換新機???

或者要找誰負責???

當初是在神腦購買的,服務更差勁,細節就不提了

消保官有說,可以去申訴,請問大家一定要走到這一步才有人會理我嗎???

麻煩各位或小編幫個忙,謝謝

ZF6買不到一個月主機板問題造成死機,資料遺失,卻只能維修???請問誰有成功換新機???

我的也是買不到一個月，手機一直當機，一直到最後死當無法開機！最後送華碩門市轉送修。
最後換了主機版，目前情況還好！但前一陣子，手機的指紋辨識又不靈光了。等5G的手機出來後要換手機了！
順道提一下，上次送修，回門市拿手機，店員打開抽屜拿手機給我，我看到抽屜內有七，八支zf6的手機都是送修，等待取回的！是不是遇到跟我同樣的問題？那就不得而知了！