ZF6系統更新後發生充電過熱問題

[apex_exa]

此機在沒更新前從沒發生過，最近更新ZF6的ANDROID10
只要充飽電100%沒移除充電線繼續插著一段時間會響鈴顯示充電口過熱
自己交叉測試換過線和插頭都一樣，即使是原廠線原廠快充也會，基本上可以排除是充電線和充電頭的問題
且充電線和充電口包括手機本身都是正常無發熱的拔掉插頭後再重插也正常充電，把警告按掉後就不再出現
直到重插充電後一段時間必出現此警示。
個人懷疑是軟體的問題較大!
請原廠了解一下

[Titan_ASUS]

J.

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/33214#Comment_33214

我只發生過一次

之後就沒在發生了

所以也沒法作協助

View post

若您不介意的話仍可以安裝 log tool，它會在背景執行
等到發生的時候再擷取即可~~~ 感恩~~

[apex_exa]

我已經上傳了，還請收信
https://drive.google.com/open?id=1l2-0jH6UmEIaiSTjHf99kVw9rVQ3kSlc

[Titan_ASUS]

apex.exa

我已經上傳了，還請收信

https://drive.google.com/open?id=1l2-0jH6UmEIaiSTjHf99kVw9rVQ3kSlc

View post

小編收到囉~~ 謝謝~~
已將LOG轉給後端人員分析~~~~

[Titan_ASUS]

哈囉，我們已在 17.1810.1911.110 這版軟體修正此問題~~~ 請大大更新後再試試看唷
因為 FOTA 是批次推播的，最久可能會需時一週才會收到~~ 可先使用手動更新
軟體下載：https://www.asus.com/tw/Phone/ZenFone-6-ZS630KL/HelpDesk_Download/
手動更新 SOP：https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1009748/

Admin

【版本號】

17.1810.1911.110

【適用機種】

ZenFone 6 (ZS630KL)

【發布日期】

2019/12/20

(系統完成自動推送約需一週，若未收到推送更新，請進入【設定】-->【關於】-->【系統更新】進行手動更新)

【系統優化】

1. 更新安全性補丁
2. 更新APN設定
3. 調整開機動畫
4. 在設定中新增支援印度6種語言 (泰盧固文, 孟加拉文, 古吉拉特文, 康納達文, 馬拉雅拉姆文, 坦米爾文)
5. 支援巴西Vivo VoLTE和VoWiFi 
6. 整合超廣角鏡及主鏡於縮放尺上
7. 提供電源鍵選單的不同樣式選擇
8. 提供來電時透過音量鍵調整鈴聲大小的選項
9. 修正無法使用無麥克風的耳機進行通話
10. 12小時制新增"上午" 與 "下午"顯示 

[191216]ZenFone 6_ZS630KL_WW_17.1810.1911.110 (Android 10)