Zenfone6 音效魔術師異常

[祥暉]

手機型號 Zenfone6
軟體版本 安卓11
問題現象 音效魔術師切換異常
問題出現頻率 使用過無線藍芽耳機後音效魔術師會切換設定 不使用關機還會保持著藍芽耳機設定的音效魔術師 以前會自動切換 從升級安卓11開始 每一次都是這樣
APP 名稱 音樂播放程式
版本 2.9.1.97 play商店
已做過哪些疑難排解 重開機
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[Laura_ASUS]

@祥暉 您好
我們使用18.0610.2106.156版本測試音效魔術師，沒有遇到相同的狀況，麻煩您協助確認以下方式能否排除此問題
到設定>系統>重設選項> 重設WiFi、行動網路和藍牙
參考藍芽耳機說明書或官方網站上的說明，將藍芽耳機進行重設
將藍芽耳機與手機重新連線，連線後確認是否還會有此問題
如果您的藍牙耳機是可以單一邊耳機連到手機，藍牙連線上會顯示一左一右的，請確認關機斷線時兩邊都有解除連線
如果您的系統還沒有更新到156版本，建議更新至此版本再觀察是否還會發生
如果還會發生此問題，請您提供下列資訊：
藍芽耳機的廠牌與型號
藍芽耳機連線時的音效魔術師設定截圖、解除連線後沒有切換回原本設定的截圖
應切回的原本設定為何?
目前小編覺得和APP關聯較低，不過使用"音樂播放程式"名稱在google play查詢，找不到2.9.1.97版本，請問該版本是從google play上下載的嗎?
是否是小編找到的這隻APP?

[祥暉]

版本跟你提供的是一樣的所以是什麼問題呀

[祥暉]

就是這一個app，還是說華碩六有這種類型音樂播放器