zenfone6 相機沒有畫面無法操作

[raymond0519]

昨天剛拿到手機，進入相機操作畫面，黑屏幕，相機功能都無法使用，也無法點選相機設定功能。
客服:請更新系統(已更新到最新,無效)
客服:請刪除相機app資料(無效)
客服:請進入安全模式測試(無效)
客服:請還原系統在更新(無效)
客服:請送回經銷商換新機
最後換新機要10天
10天?
用了好幾次華碩手機了,都快變出解任務宗師了

[Titan_ASUS]

哈囉 @raymond0519
小編有私訊給您，還請留意接受訊息唷~

[raymond0519]

Titan_ASUS 說:

哈囉 @raymond0519
小編有私訊給您，還請留意接受訊息唷~

我回覆之後就沒有回音?
你們只想得到你們想要的答案和資訊
客戶想要的服務呢?
手機交付後收回。
我錢也付了，保固期也開始算了，手機險的日期也開始算了
請問我這幾天隱藏損失你們有補償嗎?

[Titan_ASUS]

@raymond0519
哈囉，因為樓主已有回覆您的手機 已交由經銷商處理 了，所以小編當下的認知是您已經處理好了哩~
至於後面詢問到貨天數，因小編私訊眾多，遺漏了您的私訊真的十分抱歉；
目前的確到貨天數較長，確切天數需向您的經銷商確認唷~ 造成不便敬請見諒