Zenfone 6 line 視訊鏡頭無法開啟

[hsunslife]

請問一下有沒有人用zenfone 6 line的
前鏡頭升起後，但畫面完全沒有
而且掛斷line通話之後
相機鏡頭也不會自動轉回後鏡頭

Line 已經刪除重裝了也是一樣
手機系統也更到最新 Android 10
也是一樣，求解

[Titan_ASUS]

哈囉，小編手邊機台暫無法重演此現象；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.1810.2003.144 後再試試
2. LINE 的版本是否為 10.5.1？
3. [設定] > [應用程式與通知] > [相機] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 後再試試
4. 只有在使用 LINE 時，前鏡頭時才會發生問題嗎？使用內建的相機或別的 APP 是否也會異常？

[hsunslife]

Titan_ASUS

哈囉，小編手邊機台暫無法重演此現象；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.1810.2003.144 後再試試

2. LINE 的版本是否為 10.5.1？

3. [設定] > [應用程式與通知] > [相機] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 後再試試

4. 只有在使用 LINE 時，前鏡頭時才會發生問題嗎？使用內建的相機或別的 APP 是否也會異常？

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1.已經更新到最新了
2.對，line也是最新，也刪除重裝了
3.試過很多次了
4.其他軟體包含原本的相機都正常
只有line翻轉自拍會有問題

[Titan_ASUS]

謝謝回覆~~ 這情況超級怪的
能否提供一段側拍的影片讓小編確認呢？謝謝

[hsunslife]

重點是打開line鏡頭切換前鏡頭
畫面就當掉了