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Zenfone 6 Android 11 內建通話錄音功能造成 Bria VOIP 通話語音斷斷續續

petercpg
Star I
手機型號:Zenfone 6
作業系統與版本:Android 11 WW_18.0610.2101.132
內建通話錄音版本:3.0.0.29_201204
Bria 版本:6.4.1.124739
問題描述:
Bria 是一套 VoIP/SIP Softphone。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.counterpath.bria&hl=zh_TW

手機升級到 Android 11 後,若開啟 Bria App 的 Android Telecom framework 整合,並同時開啟手機內建的通話錄音功能,兩者會互相影響,導致透過 Bria 撥打的 VoIP call 在 Bria 這端接聽的語音會斷斷續續,但發話正常;另一方則是接聽與發話都正常。

關閉手機內建的通話錄音功能,或關閉 Bria 的 Android Telecom framework 整合改用 Bria 自己的來電畫面之後,雙方的通話就會全部正常。

升級到 Android 11 前,不論是否開啟 Telecom framework 與內建錄音功能都不會互相影響。

希望可以修正這個問題,讓 Bria 可使用 Android Telecom framework 整合,並同時開啟裝置內建的通話錄音功能。
2則回覆 2

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@petercpg 您好
這個問題已回報給內部進行測試,若有進一步結果會再與您說明,謝謝

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@petercpg 您好
因內部測試無法重演出這個問題,需請您協助提供操作影片與log檔以進一步分析,若您願意協助,請查看小編給您的私訊,謝謝