ZenFone 6 快充無效

[陶胖]

我的ZenFone 6 今天早上用原廠的充電器和充電線充電，變得非常慢。試過用他牌的一樣慢，快充記號也沒顯示，有人遇到嗎？ 感覺要送修了…

手機電量停在68% ing

[機車倫]

sunny.steele

我也懶得送修，明明就是保固期內品質出問題，還要我們使用者自己跑一趟，這種感覺就非常不好。

htc不管是不是在保固期內，都可以到付收送，ASUS感覺就是東西賣出去以後，出了問題就是你家的事了。

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其實有免費快遞到府收送
但我還是習慣親自跑一趟，因為可以詳細的跟服務人員陳述問題

[snowpoa]

我的也是…充了一個晚上只有27%電，已經好幾次晚上充不飽了，偏偏皇家假日非常難預約，實在很不方便

另外我的Zenfone2，zenfone5Q,到現在zenfone6都需要送修，連我BenQ f5 3G時代的產品都比他們耐操，zenfone動不動就是壞那個壞這個，連保固期都撐不到

不僅讓我懷疑以前的傳聞：日本人把好東西留在國內，外銷次等品，而台灣人把好東西外銷海外，留給自己次等品的傳說是真的…愛國產愛的好累

[Titan_ASUS]

@snowpoa
哈囉，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.1810.1911.110 (Android 10) 後再試試
2. 請問此狀況是突然發生的嗎？先前使用都正常嗎？
3. 此情況持續發生嗎？發生頻率為何？
4. 有跳出錯誤視窗嗎？
5. 發生此狀況時手機有其他異常狀況嗎？（例如手機溫度過高）
6. 請更換另一組充電線和變壓器後再試試（交叉驗證是否線材或充電頭異常）
7. 換個插座試試
8. 如測試以上步驟皆無效，小編建議樓主帶著手機和隨附的線材和充電器到皇家檢測看看喔~~

[坤勝]

每一版都更新的路過 目前也在最新版本110
關於充電的問題 ，一直都無改善
經過我測試發現 只有再用按鈕解鎖進到主畫面 在充電 就會沒問題
若用指紋解鎖 充電會失敗 即使先用指紋解所>充電>再用按鈕姐所一樣會失敗
是要修了沒== ZZZZZZZZ


全民公測 --DEBUG 底起來

[rt2588]

應該原廠充電器掛了，我先前家裡都是用原廠充電，公司則用HTC原廠QC3.0充，但是10月出就發現asus原廠充電器充不飽，目前手機版本還是.73版。