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您的意思是: 

zenfone 6 充電器保固僅有一周?

sunny_steele
Rising Star II
請問版上客服,zenfone 6手機付的充電器保固多久?

購入僅一個月的zenfone 6的充電器故障,無法快充,今天去桃園區民生路的皇家3C,店員檢測也說的確是充電器故障,但說只保固一周,頓時有點傻眼。
這個鏈接有說明充電器是保固一年的,到底哪裡搞錯了?
https://www.asus.com/zentalk/tw/thread-74187-1-1.html
10則回覆 10

changyr
Zen Master II
好像有點怪, ZenFone 6 的保固條款官網好像沒寫,不過一般 ZenFone 手機的保固,內附的變壓器和傳輸線都是六個月說。

c1swzlqgmemb.jpg

elephant0227
Star III
我網路看這個皇家跟直營的皇家不一樣吧
桃園直營的皇家只有中壢NOVA那間

kikoly
Hall of Fame II
我之前送修過ZenFone 3的充電器,保固是一年,免費換新的。新的服務說明是保固六個月,再怎麼都不是一週,你送皇家俱樂部試試吧

https://www.google.com/search?client=ms-android-asus-tpin&ei=mGZaXazFKvGWr7wPv5KZgAE&q=%E6%A1%83%E5%...

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
@"sunny.steele"
經相關單位確認,ZS630KL(ZenFone 6)充電器保固為6個月,後續會再補上官網的保固條款。
如有充電器異常的狀況,可能還是建議您將機台資料備份後,連同充電設備送至原廠的皇家服務中心確認。

可透過以下連結尋找方便的皇家服務中心:

http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

或可撥客服專線線上報修:

http://www.asus.com/tw/support/CallUs

謝謝。