Zenfone 6 使用上一些問題

[joyceliao22]

各位大大好,
第一次入手華碩手機 (長期使用台灣H牌)
使用約一個月, 有一些使用上問題 想請教(已升級10)
照相: 存SD卡, 拍照後都要需要幾秒(2~3秒)的時間處理影像, 尤其是夜景與專業模式
充電: 就算是用快充頭, 每次插上去 不一定會顯示快充, 要重複拔插幾次, 不知道是不是接觸不良?!
時鐘: 是否有旅行時鐘功能?! 如何設定?! 是否會同時顯示居住地時間與當地時間, 這點對出差很重要, 因為H牌都會自重切換, 就算是同時區, 我此次出差測, 似乎是沒有
閃退: 某些APP都會閃退, 例如 華航 長榮APP
藍芽: 就算是配對後的耳機, 偶爾會發生無法連線的狀況
以上這些問題 是在使用上發生的, 但華碩的大電量 讓我在出差時很方便, 非常值得讚許
謝謝

[ZT-882e9429]

關於快充問題，我遇過換不同的線就正確顯示，可以試試，至於照片我都是存內存，外接SD只是當備份用沒試過直接拍照，藍芽問題我也曾經遇過，最近更新Android 10會再觀察看看。

[Titan_ASUS]

『照相: 存SD卡, 拍照後都要需要幾秒(2~3秒)的時間處理影像, 尤其是夜景與專業模式』
1. 夜景和專業模式本身就需要較長的處理時間，加上是存在SD卡，所以感受上可能就真的會是變慢哦
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『充電: 就算是用快充頭, 每次插上去 不一定會顯示快充, 要重複拔插幾次, 不知道是不是接觸不良?!』
2. 剛插上去是不會馬上顯示的，要過一下才會顯示快充；另，請問您是使用原廠隨附的充電線和變壓器嗎？（可使用其他組交叉測試）
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『時鐘: 是否有旅行時鐘功能?! 如何設定?! 是否會同時顯示居住地時間與當地時間, 這點對出差很重要, 因為H牌都會自重切換, 就算是同時區, 我此次出差測, 似乎是沒有『』
3. 目前我們有沒有個功能唷~~ 小編會將此建議提報給後端人員評估~~~
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『閃退: 某些APP都會閃退, 例如 華航 長榮APP』
4. 請提供這兩個 APP 在 Play Store 上的確切名稱
5. 手機軟體請先更新至最新版本 17.1810.1910.73 (Android 10) 後再觀察
6. 移除APP後，重新開機，接著再重新安裝APP後試試
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藍芽: 就算是配對後的耳機, 偶爾會發生無法連線的狀況
7. 手機軟體請先更新至最新版本 17.1810.1910.73 (Android 10) 後再觀察
8. 請詳述問題現象：是連接不上，還是連上後斷線，還是其他？
9. 請提供藍牙裝置的品牌和型號

[joyceliao22]

謝謝小編, 以下為我的回覆

『照相: 存SD卡, 拍照後都要需要幾秒(2~3秒)的時間處理影像, 尤其是夜景與專業模式』
1. 夜景和專業模式本身就需要較長的處理時間，加上是存在SD卡，所以感受上可能就真的會是變慢哦
@可以了解, 因為拍照後有時會下一秒才儲存, 若一時不察, 影像其實會被晃到, 加上長處理時間, 無法一直連拍
此外, 錄影時, 是否可以顯示時間(已經錄了幾秒), 還是哪裡可以設定, 這會比較方便使用

『充電: 就算是用快充頭, 每次插上去 不一定會顯示快充, 要重複拔插幾次, 不知道是不是接觸不良?!』
2. 剛插上去是不會馬上顯示的，要過一下才會顯示快充；另，請問您是使用原廠隨附的充電線和變壓器嗎？（可使用其他組交叉測試）
@ 原廠頭當然沒問題, 但是目前使用的是Quick Charge 3.0 快充頭, 有時候並不會顯示快速充電, 充電幾分鐘後確認, 若沒有快充, 就是要重插拔一次
『時鐘: 是否有旅行時鐘功能?! 如何設定?! 是否會同時顯示居住地時間與當地時間, 這點對出差很重要, 因為H牌都會自重切換, 就算是同時區, 我此次出差測, 似乎是沒有『』
3. 目前我們有沒有個功能唷~~ 小編會將此建議提報給後端人員評估~~~
.@ 希望可以納入開發計畫, 目前已知 HTC 中階機與三星都有此功能, 對於商務人士有幫助
『閃退: 某些APP都會閃退, 例如 華航 長榮APP』
4. 請提供這兩個 APP 在 Play Store 上的確切名稱
@ APP 名稱: 中華航空, EVA Mobile
5. 手機軟體請先更新至最新版本 17.1810.1910.73 (Android 10) 後再觀察
@已更新, 更新後此狀況還是偶發
6. 移除APP後，重新開機，接著再重新安裝APP後試試
@我會再觀察
藍芽: 就算是配對後的耳機, 偶爾會發生無法連線的狀況
7. 手機軟體請先更新至最新版本 17.1810.1910.73 (Android 10) 後再觀察
@ 已更新
8. 請詳述問題現象：是連接不上，還是連上後斷線，還是其他？
@ 最近發生連接後, 藍芽若只是待機, 一段時間後會有斷線的狀況發生
9. 請提供藍牙裝置的品牌和型號
@ SONY SBH56

[Titan_ASUS]

『錄影時, 是否可以顯示時間(已經錄了幾秒), 還是哪裡可以設定』
> 內建相機在錄影的閃爍紅點旁邊都一定會有秒數顯示哩；你可以提供你錄影時側錄的畫面給小編看看嗎？
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『原廠頭當然沒問題, 但是目前使用的是Quick Charge 3.0 快充頭, 有時候並不會顯示快速充電, 充電幾分鐘後確認, 若沒有快充, 就是要重插拔一次』
> 非原廠的變壓器我們無法確認它的品質，可能導致出現有時會認不到快充的狀況，小編建議還是使用原廠隨附的變壓器哦~~
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『閃退: 某些APP都會閃退, 例如 華航 長榮APP』
> 這個就麻煩樓主再觀察了~~ 有問題再回報給小編，小編也會請內部人員看能不能複製出此問題
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『藍芽: 就算是配對後的耳機, 偶爾會發生無法連線的狀況』
可否先幫小編進行以下步驟：
清除裝置的連線紀錄 > 重新開機 > 重新連接後再觀察看看